「誠意を見せろ！」と叫ぶカスハラ加害者が要求している「誠意」の本当の意味とは？ 2025年8月2日 8:00 この記事を読む 写真はイメージです Photo:PIXTA この記事を読む 関連記事 理不尽なカスハラに“真摯に対応”することが企業にとってマイナスでしかない理由 安藤俊介 カスハラ対策を「従業員任せ」にしている企業が、ある日突然被る“法的リスク” 安藤俊介 ハードクレーマーに共感の言葉はNG！カスハラを華麗にかわす「3つの代える」テクとは 津田卓也 「土下座しろ！」真摯な顧客対応が招いた修羅場、クレーム対応新時代の正しい心構え 津田卓也 特集 あなたにおすすめ
