【第2回】
ソーシャルメディアとサクラの微妙な関係

「価値観のソーシャルメディア」のネットワークは円状を描く

　さて、この連載で、ソーシャルメディアは「拠りどころ」の種類によって2つに大別されることを確認してきました。

「現実生活」を拠りどころとするソーシャルメディアは個を起点に広がります。実名性が高くなり生活範囲の人間関係でつながる傾向が生まれます。ネットワークは扇状を描き、安心できる連絡網が交友関係を強化します。

　反対に「価値観」を拠りどころとするソーシャルメディアはまず和があり、次にそれを構成する要素として個をとらえます。匿名性が高くなり趣味や想い、価値観を通してつながる傾向が生まれます。ネットワークは円状を描き、自由な発話環境を形成します。

価値観のソーシャルメディアにおけるネットワークは、円状を描く。

　ソーシャルメディアは、「拠りどころ」に加えて、場に「求めるもの」の違いでも大別されます。片方には「情報交換」を求める場があり、もう片方には「関係構築」を求める場があります。

　次回、このふたつのソーシャルメディアにスポットライトを当て、「ソーシャルメディアの地図」を完成させようと思います。その地図を携え、企業がソーシャルメディアを活用する際の出発点を探ってみることにしましょう。

【編集部からのお知らせ】
武田隆著『ソーシャルメディア進化論』が
7月29日にダイヤモンド社より発売されます。

定価：1,890円（税込）　四六判・並製・336頁ISBN：978-4-478-01631-2

当コラムの筆者、武田隆氏（エイベック研究所 代表取締役）の新刊が7月29日にダイヤモンド社より刊行されます。
本書は、花王、ベネッセ、カゴメ、レナウン、ユーキャンはじめ約300社の支援実績を誇るソーシャルメディア・マーケティングの第一人者である武田隆氏が、12年の歳月をかけて確立させた日本発・世界初のマーケティング手法を初公開した話題作です。

「ソーシャルメディア」とは何なのか？」
「ソーシャルメディアで本当に消費者との関係は築けるのか？」
「その関係を収益化することはできるのか？」

――これらの疑問を解決し、ソーシャルメディアの現在と未来の姿を描き出した本書に、ぜひご注目ください。

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