新しいカルチャーに息を吹き込む10の習慣
「カルチャーを変えるのは、一朝一夕にはできません。マイクロソフトのカルチャーは変わった、これで終わり、ということにはなりません。常に、明日がより良くなるために、今日やれることをやり続けないといけない」
そして、多くの社員がカルチャーの重要性を意識していくなか、新しいカルチャーに息を吹き込むための習慣が意味を持ったと語る。
「例えば、10のinclusive behavior（行動規範）を作りました。同僚とミーティングをしたら、自分が発言する前に聞く。自分の考え方が、いいアイディアの邪魔になるかもしれないということを意識する。もちろん、リーダーが真っ先にそれを体現しないといけません。また、形あるビジュアルで変えていくのも有効です。オフィスビルとオフィスビルの間には、レンディングライブラリというものを置いています。これは、自分が読んだ本を誰かにも読んでほしいというとき、推奨図書を入れる小さな箱です。こういう形で、アイディア交換やシェアリングを促進していきます」
10 Behaviors for Inclusion
普段、社員が使っている紙のコーヒーカップにも、さまざまなメッセージやスローガンを印刷しておく。あるいは、有名な人の引用句や社員の言葉を載せておく。こうした小さな取り組みが、少しずつ社内を変えていくことになるのだという。
「カルチャー変革は、優秀な人材の獲得のためにも重要です。ダイバーシティという観点からは、さまざまな人材が欲しい。ここに来れば、彼らも向上できるし、自分たちも向上できるということを示さないといけません。とりわけ若い人たちは、ハートのある会社に勤めたいんですね。自分の人生の目的に合致した会社で働きたいと思っている。製品を作ったり、お金儲けをしたりするだけではなく、世の中のために何をしているのか、ということにとても高い意識を持っている世代になっています。だからこそ、何を大事に仕事をしていくのか、というカルチャーがはっきりしていることは大切なんです」
（この原稿は書籍『マイクロソフト 再始動する最強企業』から一部を抜粋・加筆して掲載しています）
『マイクロソフト 再始動する最強企業』上阪 徹 著
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■著者紹介
上阪 徹（うえさか・とおる）
1966年、兵庫県生まれ。早稲田大学商学部卒。
ワールド、リクルート・グループなどを経て、94年にフリーランスとして独立。経営、金融、ベンチャー、就職などをテーマに雑誌や書籍、webメディアなどで幅広く執筆やインタビューを手がける。これまでの取材人数は3000人を超える。著書に『あの明治大学が、なぜ女子高生が選ぶNo.1大学になったのか？』（東洋経済新報社）、『社長の「まわり」の仕事術』（インプレス）、『10倍速く書ける 超スピード文章術』（ダイヤモンド社）など多数。インタビュー集に、累計40万部を超えるベストセラーとなった『プロ論。』シリーズ、『外資系トップの仕事力』シリーズなどがある。企業取材本も『JALの心づかい』（河出書房新社）、『六〇〇万人の女性に支持される「クックパッド」というビジネス』（角川SSコミュニケーションズ）、『リブセンス〈生きる意味〉』（日経BP社）、『成城石井はなぜ安くないのに選ばれるのか？』（あさ出版）など多数。インタビューで書き上げるブックライター作品も60冊以上を数える。
公式サイト http://uesakatoru.com
