ここで私は、受講者であるマネジャーに問いかけます。「あなたが若い頃、上司のどういうところが嫌でしたか？」。そうすると、みんなハッと気付きます。ダメ出しばかりで、言いたいことが言えなかった。上司の一方的な意見を押し付けられるばかりで、工夫したり、努力する気が失せてしまった ……。
そこに気づくと、彼らの話法は変わります。部下の良いところを認め、期待をかけることで生じる効果について、あらためて必要性を感じるようになるからです。
同時に、部下について知っていたつもりだったけれど、知らないことが多い、ということにも気がつきます。特に上意下達の文化が強い会社ほど、部下の仕事に対する価値観や実現したいこと（WILL）を把握していない。しかし、誰もが確信を持って正解を言えない変化の時代にあって、社員のWILLを問わない会社に可能性はありません。
このように、1on1の実践を進めると、上司と部下との間の本質的な問題が明るみに出てきます。そして、上司が気づきを得ることで、部下への関与のしかたが変わります。だからこそ1on1は、多くの人のパワーを引き出す手法と言えるのです。
<人材開発編集部からのお知らせ＞
『1on1ミーティング：「対話の質」が組織の強さを決める』（本間浩輔、吉澤幸太著、ダイヤモンド社刊）、A5判並製、304ページ、定価2200円（本体2000円+税10％）
6万部突破のロングセラー『ヤフーの1on1』（ダイヤモンド社刊）の著者が放つ第2弾『1on1ミーティング』が好評発売中。
1on1のデモスクリプトや実況解説といった実践的内容に加え、パナソニックなどの導入企業の事例紹介、識者との対談など、多角的に学べる内容になっています。『ヤフーの1on1』と合わせてお読みいただくと、より理解が深まることでしょう。
●主な目次
はじめに
第1章 1on1とは何か
1 対話の質を上げる
2 1on1の目的
第2章 企業の取り組みを知る
Case1：パナソニック／パナソニック ソリューションテクノロジー
Case2：日清食品
Case3：静岡銀行
Case4：札幌渓仁会リハビリテーション病院／埼玉石心会病院
第3章 なぜ1on1なのか
1 座談会：目指すゴールは人と組織の成長が一致すること
2 「個の尊重」で変わるワークスタイルに対応する
第4章 1on1の「場外効果」
1 1on1のスクリプト（台本）と解説
2 1on1以外の時間につなぎ込む
第5章 専門家の知見に学ぶ
対談1：組織開発と1on1 中村和彦（南山大学人文学部心理人間学科教授）
対談2：経験学習と1on1 松尾睦（北海道大学大学院経済学研究院教授）
対談3：カウンセリングと1on1 渡辺三枝子（筑波大学名誉教授）
対談4：コーチングと1on1 上野山信行（カマタマーレ讃岐GM）
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