必ずしも、動画マーケティングは顔出しが必要なわけではない。実は顔出し不要でも大丈夫！そしてうまく話せなくても大丈夫（写真はイメージです） Photo:PIXTA
今日において、まさにメジャートレンドとなっている、SNSを中心とした「動画」。日本人の77％は日常的にYouTubeを視聴する時代となっているいま、これはビジネスやトレンド、全ての中心にあり最も重要な存在といえるでしょう。そこで今回はYouTubeプロデューサーで元「楽天市場」プロデューサーの大原昌人さんの『9割が知らない！売れる「動画」』（青春出版社刊）からライブコマースを始めるべき理由と動画作成の注意点について抜粋して紹介します。
ライブコマースの敷居は、限りなく低くなった
動画をマーケティングに活用する上で今アツいのが、ライブコマースです。
ライブコマースとは「オンライン販売（ECサイト）」と「ライブ配信」を組み合わせた販売形態のことです。消費者がリアルタイムで商品に対する質問やコメントをしたり、販売者がそれに答えたりして、双方向でコミュニケーションをとりながら買い物、販売ができます。
日本でも、三越伊勢丹、ユニクロ、BEAMS、ファンケル、無印良品、イオン、ビックカメラなど、名だたる大企業がライブコマースを活用しており、新たな販売チャネルを形成しています。
時代背景としては、スマホの普及でカメラを使って手軽に動画を撮影する人も増え、5Gの到来など、動画のアップロードと閲覧が自由に行える環境が整いつつあります。
また、TikTok、Instagram、メルカリ、SHOWROOMなど様々なプラットフォームが参入し非常に勢いがあります。
一昔前までは、オンライン上での買い物と言えば「商品の質感がわからない」、「サイズがわからない」、「どういう企業が売っているのかわからない」、といったブラックボックスな部分もあったのですが、ライブコマースによって、「より精度の高いお買い物体験」を届けることが可能になったのです。
お客さん側としては、静止画やテキストだけでは感じられなかった商品の使用感や手触り、企業の中の人などもわかりやすく、詳しい情報を得られます。
ライブコマースが大ブームなのは中国です。アメリカもそうですが、中国では、屋台のおばちゃんがライブコマースをするほど、浸透しており、1ライブで49億円を売り上げるインフルエンサーも登場しているレベルです。
デロイトの統計データによると、2018年時点での中国におけるライブコマース市場は約44億ドル。前年に比べ、132％の成長を記録、そして推定される視聴者の数は4億5600万人で、毎日4000以上のアカウントが15万時間以上のコンテンツを配信しています。
中国ライブコマースの主な目的は、販売商品のPRです。特にライブ配信しているのは、インフルエンサーと呼ばれる人等で、SNSで著名なタレントと言えばわかりやすいでしょうか。中国で最も使用されているECプラットフォームの淘宝（タオバオ）も、ライブコマースを導入しており、60万以上のアイテムがライブコマースで購入可能です。
中国国内のライブコマースのうち、最も売れ筋のカテゴリはファッション・美容関連、生鮮食品などのジャンルです。
日本でのライブコマースは、国内でもやっと2017年頃からライブコマースという言葉が浸透し始めた程度ですから、まだまだブルーオーシャン（未開拓）の市場です。
顔出し不要！上手く話せなくてもいい
ただ、「これからは動画の時代だ！動画を撮ろう！」と思っても、“顔が知れてしまうのは不安だし、知り合いが見ていたら恥ずかしい……”、そんな不安もあり、なかなか動画をアップできない、重い腰が上げられないという方は多いのではないでしょうか。
しかし安心してください。
必ずしも、動画マーケティングは顔出しが必要なわけではありません。実は顔出し不要でも大丈夫！そしてうまく話せなくても大丈夫なのです。その理由をこれから説明していきます。
