──創業者に向け、幹部の採用方法についてのアドバイスをお願いします。

まず、幹部となる人が達成するべき成果を明らかにします。そして、その成果を達成できるかどうか、自社と同じ価値観を共有できているかどうかを評価するための、厳格な採用プロセスを設計します。私たちは、その人の行動特性や考え方を知るための面談とワークスタディを組み合わせて、実際の業務でどのように活躍できるかを見ます。また、レファレンス(推薦状)も徹底的にチェックします。

──Faireの企業文化について教えてください。文化をどのように育んでいますか。

私たちの企業文化は、5つのバリューで説明できます。これらは、私たちが存在する理由と、どのように運営していくかの指針となっています。私たちはまだ将来会社がどうなるかを構築していく初期段階にあります。これらの運営原則は、全社員が起業家精神を維持する上で役立っています。

  • 私たちはコミュニティに貢献します
  • 私たちは真実を求めます
  • 私たちはオーナーです
  • 私たちは冒険を受け入れます
  • 私たちは親切です

企業文化を作るには、仕組みが重要です。それは採用から始まります。同じ価値観を持ち、業務に新たな視点をもたらしてくれる人を採用できたなら、企業文化の醸成は簡単です。私たちは、自分たちのバリューをフィードバックのサイクルに組み込み、それを実践している人に報いるようにしています。毎週のように感謝の言葉を述べて表彰し、さらに四半期ごとにバリューアワードを催しています。

──未来のCEOへのアドバイスをお願いします。

起業は大変です。でも、事業領域が自分の関心のあること、世界にインパクトを与えるようなことであれば、きっとやり抜くことができるでしょう。社会をより良くするためのビジョンを持っているのなら、それを大切にしてください。