スマホ・テレビ・ゴシップ……日常生活の99%はムダだらけ。しかし、ムダを捨てるためにいくら効率を良くし、生産性を上げても、他人の期待に応えているだけで、自分のためになっているわけではない。「依存のプロ」GoogleとYouTube出身の著者が生み出した、自分の時間を取り戻す「完璧な習慣」とは? 27言語で刊行され、世界で累計30万部を突破している『とっぱらう――自分の人生を取り戻す「完璧な習慣」』をもとに解説する。(構成/ダイヤモンド社書籍編集局)

【一生困らない】「なぜか職場で信頼される人」が無意識にやっているさりげない行動Photo: Adobe Stock

どうしても自分のことで精一杯

 朝起きた瞬間からGメール、Slack、LINEの通知が鳴り止まず、今日も自分のタスクで手一杯。他人のことまで考えてる余裕なんてない。

 そう感じたことがある人も多いのではないでしょうか。

 そして、自分と同じように忙しいはずなのに、なぜか職場で信頼されている人のことも想像できるはずです。

 じつは、なぜか職場で信頼される人がやっている“無意識な行動”があるのです。一体どんな行動なのでしょうか。

あらかじめ予定を「ブロック」する

 なぜか職場で信頼される人がやっている行動とは、正直に「ドタキャン」することです。

戦術:正直に「ドタキャン」する
 
予定表の奴隷にならず、信用できない嫌われ者にもならずにすむ

――『とっぱらう 自分の人生を取り戻す「完璧な習慣」』より

 実は“物理的に時間があるかどうか”よりも、“脳のキャパシティ”こそが限界のカギになります。
 脳のワーキングメモリは有限で、自分のタスクで埋まっていると、他人との予定をこなす「心の余裕」が失われてしまうのです。

 正直に「ドタキャン」するとは、たとえば、ミーティングの日程を変更したり、資料作成の締め切りを変更する、または友人との予定をキャンセルすることが挙げられます。

無理をすると破綻する

 もし、これ以上予定を詰め込むとタスクを翌日に持ち越してしまいそうな場合に、気乗りしないランチに無理して行くとどうなるでしょう?

・頭の中は「やるべきこと」のことでいっぱい
・会話に集中できない
・結局、家に帰ってから疲れが倍増

 これでは、人に会う意味も、自分の心の余裕も、両方失ってしまいます。その結果、予定も仕事も全部中途半端になるはずです。

 職場で信頼される人の本質は、「いつでも、すべてをこなす人」ではなく、「あまりに忙しいときに、できないことはできないと正直に伝えられる人」です。

 しかし、ただ単にドタキャンを繰り返して良いわけでもありません。予定を断る際に重要なポイントが1つあります。

理由をちゃんと話す

 相手からの信用を失わないために重要なのは、「約束を守れない正直な理由」をしっかりと添えることです。

 職場で信頼される人は、自分の中での優先順位をきめ、「できないことはできない」と伝える

 それが、自分を疲弊させずに、いつの間にか職場で信頼される人になるコツです。

(本記事は、ジェイク・ナップ ジョン・ゼラツキー著『とっぱらう――自分の人生を取り戻す「完璧な習慣」』をもとに作成しました。)