部下をダメにする上司のたった一つの特徴

新刊『EXPERT 一流はいかにして一流になったのか？』（ロジャー・ニーボン著／御立英史訳、ダイヤモンド社）は、あらゆる分野で「一流」へと至るプロセスを体系的に描き出した一冊です。どんな分野であれ、とある9つのプロセスをたどることで、誰だって一流になれる――医者やパイロット、外科医など30名を超える一流への取材・調査を重ねて、その普遍的な過程を明らかにしています。今回は部下をダメにする上司のたった一つの特徴を、『EXPERT』を元にしてお届けします。（構成／ダイヤモンド社・森遥香）

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丁寧に教えているのに部下が成長しない...

上司が力を入れて指導していても、部下が伸びないことがあります。それは一体なぜなのでしょうか。

教育心理学の世界では、「最近接発達領域（ZPD：Zone of Proximal Development）」という考え方があります。旧ソビエトの心理学者レフ・ヴィゴツキーが提唱したもので、「自力ではまだできないが、熟達者の助けがあればできる」範囲を指します。

上司の役割は、この中間のゾーンを見極めることです。すでにできることを繰り返させても成長はありませんし、逆にまったく歯が立たない難題を与えても挫折しか残りません。

大切なのは、「もう少しで自力でできる」というギリギリの領域に支援を入れることです。そこにこそ、学びの芽が生まれます。

「手を出しすぎる」上司が成長を止める

部下がなかなか育たないチームには、共通する特徴があります。それは、上司がずっとそばにいることです。

足場をいつまでも残したままでは、建物は自立できません。マネジメントも同じです。指導が丁寧すぎる上司は、一見優秀に見えても、実は「部下の自立を遅らせる存在」になっていることがあります。

成長とは「失敗の責任」を取る経験である

ヴィゴツキーの理論が教えてくれるのは、学びの本質が「失敗の中」にあるということです。上司がすべてのリスクを取り除き、正解を先に示してしまえば、部下は考える機会を失ってしまいます。

本当に人を育てる上司は、あえて部下に失敗の余地を残します。

「任せる」とは「突き放す」ことではありません。必要なときには支え、そうでないときには距離を取ることが大切です。

（本記事は、ロジャー・ニーボン著『EXPERT 一流はいかにして一流になったのか？』を元にしたオリジナル記事です。）

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熟達をめざす全ての人のための至高の書！

『EXPERT 一流はいかにして一流になったのか？』（ロジャー・ニーボン＝著、御立英史＝訳）

一流の「感覚」を言語化した一冊！

「エキスパート」、つまり「何かの分野で一流になった人」は、どのような経験を積んできたのでしょうか？

『EXPERT 一流はいかにして一流になったのか？』は、「何かの分野でエキスパート＝一流になる」ための普遍的なプロセスを解き明かした一冊です。

本書では、世界有数の理工系名門大学の一つ、インペリアル・カレッジ・ロンドンの外科教育学教授であるロジャー・ニーボン氏が、30名を超える一流を徹底調査。

外科医としての経験に加え、ジャズピアニスト キース・ジャレット、ファッションデザイナー マリー・クヮント など、著名人も交えた一流たちの成長過程が具体的なエピソードとともに紹介されます。

「達人が作ったものや達成した結果に触れることはあっても、そこに至る過程を見ることはない。（中略）しかし、達人になりたければ、その長い過程を経なければならない。この本は、その過程について述べる」という前書きのとおり、一流に至るまでのプロセスが具に言語化されています。

本書の内容

序章　忘れられた学びのかたち
PART0　BE AN EXPERT 「エキスパート」になる
第1章　一つの物事を極めるということ
第2章　すべての仕事の根幹をなす「学び」を考える
PART1　APPRENTICE 見習いとして経験を積む
第3章　ひたすら繰り返す
第4章　感覚を研ぎ澄ます
第5章　空間を整える
第6章　失敗を経験する
PART2　JOURNEYMAN 職人として高みを目指す
第7章　自分から他者へ
第8章　自分の声を育む
第9章　即興を学ぶ
PART3　MASTER 達人となり「教える」
第10章　新たな道を拓く
第11章　伝える
終章　なぜ「熟達」が大切なのか