「どんな人を昇進させるべきか」――多くの会社では、仕事の成果や実績が重視される。しかし、優秀なプレーヤーが、優秀な管理職になるとは限らない。実際、昇進後に部下との関係でつまずき、組織全体のパフォーマンスを落としてしまうケースも少なくない。では、本当に管理職に向いている人には、どんな共通点があるのだろうか。話題の書『3000件の職場の悩みを解決したプロが教える リーダーのふるまい大全』の著者・本田淳也氏が解説する。
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2つを両立できる人は、本当に少ない
「部下への配慮ができて、同時にしっかり注意もできる人」
――言葉にすると簡単ですが、これを両立できる人は、職場でも驚くほど少ないんです。
なぜか。
配慮ができる人というのは、相手の気持ちを敏感に察知できる人です。
「今これを言ったら傷つくかな」「この人はこういう言い方をされると落ち込むな」と自然に考えられる。
それは素晴らしい資質です。
でも同時に、その敏感さが「注意すること」へのためらいにもつながります。相手の心情が見えるからこそ、叱ることに躊躇してしまう。
結果として、配慮はできるけれど注意が苦手、というタイプになりやすいんです。
逆に、ズバズバ注意できる人は、相手への配慮が薄くなりがちです。
言うべきことは言えるけれど、部下が萎縮してしまう。
これはこれで問題です。
今の時代、注意できる上司は貴重
「配慮と注意」、このふたつを一定のレベルで使い分けられる「メリハリのある人」は、上司として本当に貴重な存在です。
特に今の時代、ハラスメントへの意識が高まる中で、適切に注意できる上司は職場に欠かせません。
そういう人材を見つけたら、迷わず昇進させてください。
注意が苦手な人へ、視点を変えるヒント
でも、「注意するのが苦手で……」と感じている方も多いでしょう。そんな方にお伝えしたいことがあります。
注意することを「自分が誰かを叱る行為」と捉えると、どうしても気が重くなります。
でも、こう考えてみてください。あなたは「自分の感情」で注意しているわけではありません。
労働契約とは、会社の指揮命令のもとで仕事をする代わりに報酬を得るものです。
その仕事をスムーズに進めるために問題があれば、会社として対応しなければならない。
つまり、あなたは会社が求めることを、部下に伝える役割を担っているだけなんです。
「私が怒っているのではなく、会社として伝えなければならないことがある」
――この視点に切り替えるだけで、注意することへの心理的なハードルがぐっと下がります。
『3000件の職場の悩みを解決したプロが教える リーダーのふるまい大全』とは？
