東証プライム上場社長でベストセラー著者の木下勝寿氏が「マーカー引きまくり! 絶対読むべき一冊」と絶賛する本がある。『スタートアップ芸人』である。この本の著者・森武司氏は、お笑い芸人からニートを経て起業し、11事業で年商146億円、18年連続増収増益の会社をつくり上げた。今回は本書に強く共感した株式会社アドバンスの品川瑞樹社長に話を聞いた。品川氏はどうしても欲しい人材がいても「絶対うちに来て」とは言わない。向こうから連絡が来るのを待つという。そんなことで本当にうまくいくのか? 秘密を聞いた。(構成/ダイヤモンド社・寺田庸二)
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欲しい人材にこそ「うちに来て」と言わない理由
――いい人だと思っても振り向いてもらえない、と採用で悩んでいる経営者や採用担当は多いと思います。品川社長は、この人が欲しいと思ったときにどう声をかけているんですか。
品川瑞樹(以下、品川):私は基本的に「うちに来てほしい」とは言わないんです。
私たちの事業では、より多くのお客様を支援していくうえで、優秀な仲間を増やしていくことが重要なので、正直、人材は喉から手が出るほど欲しいですし、急拡大したい思いに駆られることもあります。
ただ、そこで先に立てるべきなのは、相手の幸せのほうだと思っています。
私が関わったすべての人によかったと思ってもらえる状態をつくりたい。相手と対峙しているときは、相手のことだけを考えるようにしています。
――とはいえ、接点がなければ始まりません。実際にはどう関係をつくっていくんでしょうか。
品川:採用につながるかわからない相手でも、一度お食事をして、その人の人生相談やキャリア相談に真摯に向き合います。
そのうえで「こいついいヤツだな」と思ったら、「うちも候補として考えておいてね」とだけ伝えておく。あとは1~2か月に一度のペースで、定期的にごはんに行くだけです。声がけ自体は大量にしていますね。
「あの話、まだ生きてますか」は向こうから来る
――待っているだけで、本当に採用につながるものなんですか。
品川:つながります。そうやって続けていると、本当にいいタイミングで、向こうから「あの話、まだ生きてますか」と連絡をもらえるんです。
入社のきっかけは、あちらから言ってもらうのが一番自然だと思っています。そのほうが熱量が高い状態で入ってきてくれますから。
――こちらから押し込んだほうが早い場面もありそうですが、あえてそうしない理由は?
品川:打算的なことを言うと、採用側の私たちも、その人を長く見極める時間が必要なんです。長い時間をかけて互いに本当に合うのかを見ていきたい。すぐに入ってほしいという気持ちはあるんですが、その人の幸せがどこにあるのかを長い目ですり合わせていくほうが、結果的に互いに間違いがないと思っています。
「紹介が紹介を呼ぶ」ようになった理由
――その進め方で、変化は出てきていますか。
品川:この1年ほどで、一度お食事をした方が、本当に転職を考え始めたタイミングでご連絡をくださることが増えました。
もう一つ増えているのが紹介です。
先輩や後輩から「後輩がちょっと悩んでいるので、品川さん、相談に乗ってくれませんか」と紹介をいただいて、その方がそのまま採用の土台に上がってくる、というケースですね。回り回って返ってくる感覚があります。
――本書には、著者の森武司氏に人が集まってくる理由も書かれていました。
品川:印象に残っているのが2つあります。
1つは、森社長が同期の方々から集められた手紙を受け取って心を動かされた、というくだり。あれだけの手紙が集まること自体が、森社長がとても愛されていて、人格や人徳を備えている方なんだろうと感じました。
もう1つは、迎え入れたい役員候補の方を、役員全員で露天風呂に誘って裸で語り合った、という話。面倒くさいと言えば面倒くさいことですが、それを惜しまずに、一人を口説くために全員で向き合っている。あそこまでされたら絶対にうれしいじゃないですか。
読んでいて感じたのは、これはテクニックの話ではないということ。根底にその人自身の魅力がなければ、何をやっても人は動かない。採用がうまくいかないと悩んでいる方には、参考になるかもしれません。




