そもそも「同じ安いファミレス」ではない

 では、なぜガストはサイゼリヤのように「安さ」を守り続けなかったのか。ここで重要になるのが、そもそものビジネスモデルの違いである。

「サイゼリヤはイタリアンに絞り込んでいます。一方、ガストは定食や丼といった和食からハンバーグやパスタといった洋食もある。幅広い需要に応えることをウリにしています」

「サイゼリヤは、無駄を省き、効率化を徹底することで安さを実現してきました。一方のガストは、さまざまなお客さんのニーズに応えることが前提にあります。当然、コストが上がったときにサイゼリヤと同じように低価格を維持するのは難しいわけです」

サイゼリヤは絶好調、ガストは店舗減だが…「形勢逆転」があり得る意外なワケ半熟卵のミラノ風ドリア Photo:PIXTA
サイゼリヤは絶好調、ガストは店舗減だが…「形勢逆転」があり得る意外なワケ小エビのサラダ Photo:PIXTA
サイゼリヤは絶好調、ガストは店舗減だが…「形勢逆転」があり得る意外なワケプリンとティラミスクラシコの盛合せ

 ガストが多様なメニューを維持して幅広い需要に応えることを使命としているため、値上げも仕方ないというわけか。同じ「安いファミレス」に見えても、その安さを実現する仕組みは異なっていた。