あなたの部下は「焦点」が当たっているか?
あるマーケティング会社に営業コンサルティングしたときのことです。
トップセールスと営業次長との間で、毎回このような会話がなされていました。
次長:「先月も大きな案件をモノにしたな。どうやってできたんだ?」
営業:「わかりません。ラッキーパンチだったと思います」
次長:「ラッキーパンチか」
営業:「はい。たまたまうまくいったんじゃないかと」
次長:「3か月連続で大きな案件が取れてるんだよな」
営業:「運がいいんですよね。来月からはわかりません」
このトップセールスは毎回「ラッキーパンチ」と言いながら大型の案件を決めていました。
そして必ず「来月はそう簡単にはいかないと思います」「苦しいです」と言いながら、キッチリと運を呼び寄せているのです。
彼のようなトップセールスは営業同行をすると、何が優れているのかすぐにわかります。トークもおぼつかないし、お世辞にもトップセールスという称号が似合う外見ではありませんが、常に「焦点」を当てているのです。
目標達成に焦点を当てているからこそ、どのお客様がどのような興味を持ち、それにどれくらいの規模の商談が眠っているかが常に頭に入っているのです。
さて次回は、本コラムの目玉テーマ「予材管理」を取り上げます。「絶対達成」のマネジメント手法を詳しく解説いたします。
木曜まで毎日連載! 「絶対達成」連載をお楽しみに!
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アタックス・セールス・アソシエイツ取締役副社長。1969年、名古屋市生まれ。年間100回以上のセミナーは5000名超の経営者/マネジャーを集め、常に満員御礼。企業研修は基本的に価格がつけられず、「時価」。それでも研修依頼はあとを絶たず、向こう8か月先まで予約は埋まっている。ポリシーとして、コンサルティングは質を保つため、年間7~8社しか請け負わない。日経ビジネスオンラインにて「脱会議」を連載。すべての回で10万PVを超えるヒットを記録。本書が自身初の書籍となる。