データを鵜呑みにせず、自分の頭で考える
山下：売れ筋や在庫を把握するSKU（Stock Keeping Unit：受発注・在庫管理を行うときの、最小の管理単位）などのデータも参考にされているのですか？
原田：それほどでもありません。社内に、データばかりつくっている人間を見かけたら、「データなんかいらない」と言っています（笑）。データをつくったり、分析、解析したりする仕事は、社外の専門職にアウトソーシングしたほうがいい。
私は、「データに基づいた経営戦略」には、それほど期待していません。大切なのは、「自分の頭で考えること」です。
お客様に感動を与えられる商品を生み出すためには、「常に、自分の心で考える」ことです。論理的に、ＩＱ的に考えるだけではなくて、情緒的に、ＥＱ的な発想で考えることが大切です。
山下：こうしてお話をうかがっていると、原田さんは「徹底した現場主義」を貫いていらっしゃって、じつに驚きました。データを駆使していると思っていましたから。
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