家族3人の利用なら
月額2000円で乗り放題

――mobiの利用プランにはどのようなものがありますか。

 定額乗り放題プランは1カ月1人5000円ですが、1人当たり500円の追加で家族も利用できるのがポイントです。例えば3人家族だったら6000円、つまり1人当たり2000円で利用いただけます。リモートワークが増えて毎日移動しない人もいるので、月5回と8回という回数制限のプランも用意しました。また1回300円で利用することもできます。

――予約から乗車までの時間はどれぐらいでしょうか。

 到着時間を明確には公表(保障)していないのですが、大体10分程度で到着します。京丹後市だと、6~8分とかですし、渋谷のような渋滞しているところでは10分ぐらいです。予約と道路状況からAIが判断してルートを作成し、ドライバーのアプリに表示される仕組みです。

――これだけのエリアで多数の利用者のニーズに応えるとなると、かなりの台数の車両を用意しているのでしょうか。

 そうではないのです。大体契約者100世帯あたり1台が走っています。渋谷だと2~3台走っていて、京丹後市だと1台なのですが、多くの方に利用いただけています。移動距離が2キロ圏内と限られているため、少ない台数でも利用者ニーズに十分応えることができるのです。

――しかし、ニーズが集中する朝夕ラッシュなどで乗り切れないことにはならないのでしょうか。

 いいえ、最もニーズが集中する時間帯であっても、6名くらいが乗れるワンボックスタイプの車両で対応できています。サービス開始前は、朝は通期通学が多く昼間は空いているなど時間帯によってニーズの差があると思っていたのですが、実際には朝と夜に少し増える程度となっています。