コメント数が一桁違う

 au PAY マーケットでは昨年から、ライブコマースサービスを提供する「ライブTV」内でVtuberを活用したライブコマースを展開している。「ライブTV」ではこれまでも、有名なインフルエンサーなどを活用した、ライブ配信を続けてきた。

 しかし、auコマース&ライフの中森健二氏は「キャラクターコマース」を始めて、「いいね」ボタンの数やコメント数が従来と大きく違うことに驚いたという。

生身の有名タレントより「VTuber」の時代!?ECの販促“知られざる激変”の実態とは?auコマース&ライフ株式会社 取締役・中森健二氏

「われわれが経験値として持っていた数値から桁数が1桁多かったのです。例えば、有名な方に出演してもらって、高いクオリティで番組を配信しても、意外にコメント数が伸びていかないこともありました。一方で、失礼ながらこれまで、私自身も活躍をあまり知らなかった方たちの配信が、フタを開けてみたらコメント数が4桁以上されることあります。それくらいのパワーを持たれているキャストがいるのです」(中森氏)