Yahoo!BBは、東京都内での実用化実験が順調だったので、NTT局内で工事を進めている途中で申し込みを受けた。2週間で50万人ほどが申し込んだ。
だが、NTTがダークファイバーを出さないために工事が終わらない。局内に置く設備のための電源もないという。
「あなたたちを別に偉いと思っているわけではないが、許認可という権限は持っている。あなたたちがNTTを注意しないと、前に進まない」
役人に詰め寄った。
「お客さんをこれ以上待たせることはできない。うちではなくてNTTのブロードバンドに申し込みし直してくださいって言うことは、事業家として死ぬよりつらい。この状況がつづくのなら、ぼくにとって事業は終わりだから、もうYahoo!BBをやめると記者会見する。その帰りにここに戻ってきて、ガソリンをかぶっていく」
孫はいっきにまくしたてた。