次の対応まで30分程度時間があったのでスマホをいじるなどして適当に過ごし、次の対応時間が来たのでまた到着口へ。今回も20分ぐらいでお客様と出会えました。
こちらのお客様はアメリカから来た親子3人組。お子さんはおそらく2歳ぐらいでベビーカーに乗っています。本人確認手続きが終わり、ドライバーのところまでお連れする途中でちょっとおしゃべりするとどうやら13時間ぐらいのフライトだったらしく、結構お疲れ気味でした。フライトやお子さんのことなど、あれこれ楽しくおしゃべりさせてもらいつつ、無事に車までアテンドして乗車いただき、対応完了となりました。
早く退勤したけどバイト代は満額！
英語が話したくなったらまたやりたい
完了報告を送信すると「次のお客様の便が別ターミナル到着になったのでそちらの国際線到着口に来てほしい」と指示が入りました。無料のシャトルバスに乗って別ターミナルへ向かい、国際線到着口で社員さんと合流します。
「ありがとうございます。実はお客様、出てくるのが早くてもう対応完了しちゃいました」と言われてずっこけたのですが、問題なく対応できたのならよかった。
「これで今日、対応してもらう予定のお客様は全部終了となりました。まだ早いですけど、上がって大丈夫ですよ」と言われ、お言葉に甘えて退勤とさせていただきましたが、事前に予定されていたバイト代は満額いただけたので非常にありがたかったです。
仕事内容は多少、臨機応変な対応は求められるものの、社会人経験があれば問題なく対処できる感じでしたし、日本にやってきたお客様と英語であれこれお話しできたのは楽しかった！
スーツを着て空港まで行くのはダルいけど、英語を話したくなったらまたやってみたいと思っています。
