「信頼されるリーダー」と「嫌われるリーダー」の違いを決めているのは、特別な才能でもなく、経験からの小さな学びだ。
世界の一流たちは、小さな学びを意識することで成功してきた。
ペプシコーラ、ケンタッキーフライドチキン、ピザハットを次々と再生し、「フォーチュン」や「ハーバード・ビジネス・レビュー」が選ぶ世界トップリーダーである伝説のCEOデヴィッド・ノヴァクが、成功者100人から得た知見を『Learning 知性あるリーダーは学び続ける』にまとめている。本記事では、その一部を抜粋・編集し、「人生も仕事も成功し続ける秘訣」を紹介する。（構成／ダイヤモンド社書籍編集局）
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やる気を奪う一言
「こうすればコストを減らせるはずです」
「このキャンペーンはこう改善できます」
そんな提案をしても、上司から返ってくるのは、
「今朝、まったく同じことを考えていた、気が合うね」
「昨夜シャワーを浴びていたら同じことを思いついたよ」
一見すると冗談めかした返しですが、繰り返されれば部下はこう感じます。
「自分のアイデアは意味がない」
「結局、評価されない」
やがて誰も積極的に意見を出さなくなり、チームは静まり返っていきます。
横取りは不安の表れ
もちろん、リーダーが本当に同じアイデアを考えていた可能性もあります。
しかし、それをいちいち口にするのは、周囲からすれば「手柄の横取り」です。
背景にあるのは、リーダー自身の不安。
「自分も優秀である」「自分は上司たる人間である」と証明しようとする気持ちが、つい言葉に出てしまうのです。
称賛がチームを変える
著者はこう助言します。
同じアイデアでも「譲る」姿勢が大切
良いアイデアは、すでに誰かが思いついていることも多いもの。
けれど、それを「自分も考えていた」と奪うのではなく、「いいアイデアだね」と称賛する。
その一言が、部下のやる気を高め、次の提案につながります。
逆に横取りの一言は、未来のアイデアを摘み取ってしまうのです。
リーダーに必要なのは「自分の優秀さを示すこと」ではなく、部下が自由にアイデアを出せる雰囲気を育てること。
その第一歩は、「自分も考えていた」という口癖を封印することなのです。
（この記事は『Learning 知性あるリーダーは学び続ける』をもとに、一部抜粋・編集し作成しました。）
いまこそ読む価値がある――「監訳者（楠木建）まえがき」
リーダーはどのように学び、成長するのか――
本書は、学習がリーダーシップの核心であると考え、優れたリーダーがどのように過去の経験、他者との対話、そして実践を通じて自らを高めているのかを、具体的な事例を交えながら解説し、リーダーとして成功するための学習プロセスを示している。
実際に成功したリーダーたちの学習プロセスを具体的に分析し、読者が実践できる知識を提供しているところに本書の価値がある。しかも、わかりやすい言葉で書かれており、専門的な知識がなくても理解しやすい内容になっている。各章に具体的なアクションプランが提示してあるので、読者はすぐに実践できる。徹底して実践の書だ。
本書を読んで考えさせられたのは、生成AIが仕事と生活にますます浸透するなかで、われわれが学習能力の根本を喪失するリスクに直面しているということだ。著者は学習におけるAIの効用や限界について直接的には議論をしていない。しかし、こう言っている。
言うまでもなく生成AIは便利な道具であり、使いこなすスキルは必須だ。しかし、その一方で、AIには現場・現実・現物が存在しない。あまりに便利なツールであるために、一次情報に触れる機会が少なくなる。人に対する信頼や対人スキルも必要なくなる。
生成AIに何かを打ち込むと、すぐに答えが返ってきて、それに対して即座にまた質問を打ち込むというルーティンが定着すると、日々の学習それ自体の価値や意義が希薄になる。心を休ませ深く考える静かな時間も失われる。要するに生成AIには、本書が強調しているアクティブ・ラーナーの能力を減衰させ、逆にパッシブ・ラーナーを量産するという面がある。
これからの生成AIの時代にあって、学習能力の本質についての理解はますます重要になっている。本書はいまこそ読む価値がある。
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