優れたリーダーは、「自分の感情」よりも「チームの成功」を意識している。
ペプシコーラ、ケンタッキーフライドチキン、ピザハットを次々と再生し、「フォーチュン」や「ハーバード・ビジネス・レビュー」が選ぶ世界トップリーダーである伝説のCEOデヴィッド・ノヴァクが、成功者100人から得た知見を『Learning 知性あるリーダーは学び続ける』にまとめている。本記事では、その一部を抜粋・編集し、「成功し続ける人になる秘訣」を紹介する。（構成／ダイヤモンド社書籍編集局）
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苛立ちよりも価値を選ぶ
どんな組織にも、あえて耳が痛いことを伝えてくれる人がいます。
「そのアイデアは的を外している」
「会議で誰かを軽んじていた」
「チームの一員を交代させるべきだ」
そんな言葉を正面からぶつけられて、
「お前には言われたくない」
「部下のくせに生意気だ」
と言ってしまうリーダーはいませんか？
もしくは、口に出さずとも苛立ちを覚えてしまう瞬間があるのではないでしょうか？
しかし、その瞬間にこそ自分を試されています。
なぜなら、耳の痛い言葉は往々にして、自分やチームの成長のカギを含んでいるからです。
一瞬嫌な思いになったとしても、それを受け入れるリーダーと、拒んでしまうリーダーとでは、長期的な成果に大きな差が生まれます。
本音を言う人は減っていく
マクドナルドのCEOであるクリス・ケンプチンスキーは、リーダーを目指す人へのアドバイスとしてこう語っています。
立場が上がるほど、部下や同僚はリーダーに気をつかい、無難な意見しか言わなくなります。
リーダーが求めてもいないのに「Yes」と言う人ばかりが集まれば、そのチームはいつか失敗してしまうでしょう。
だからこそ、リーダー自身が意識して「本音を語ってくれる人」を探し、近くに置く必要があるのです。
閉め出すのではなく、受け入れる
真実を語る人の存在は、ときに厄介に思えるものです。
しかし、優れたリーダーは、苛立ちを覚えながらも「どうしてそう感じたのか？」と耳を傾けます。
そして、ときに反論したくなる自分を抑え、「もっと教えてほしい」と伝える。
そうすることで、周囲は「この人には本当のことを言っていい」と安心し、組織の健全さが保たれるのです。
真実を語る人の存在を閉め出すのか、受け入れて共に歩むのか。
それが、リーダーとしての真価を分けることになるのです。
（この記事は『Learning 知性あるリーダーは学び続ける』をもとに、一部抜粋・編集し作成しました。）
いまこそ読む価値がある――「監訳者（楠木建）まえがき」
リーダーはどのように学び、成長するのか――
本書は、学習がリーダーシップの核心であると考え、優れたリーダーがどのように過去の経験、他者との対話、そして実践を通じて自らを高めているのかを、具体的な事例を交えながら解説し、リーダーとして成功するための学習プロセスを示している。
実際に成功したリーダーたちの学習プロセスを具体的に分析し、読者が実践できる知識を提供しているところに本書の価値がある。しかも、わかりやすい言葉で書かれており、専門的な知識がなくても理解しやすい内容になっている。各章に具体的なアクションプランが提示してあるので、読者はすぐに実践できる。徹底して実践の書だ。
本書を読んで考えさせられたのは、生成AIが仕事と生活にますます浸透するなかで、われわれが学習能力の根本を喪失するリスクに直面しているということだ。著者は学習におけるAIの効用や限界について直接的には議論をしていない。しかし、こう言っている。
言うまでもなく生成AIは便利な道具であり、使いこなすスキルは必須だ。しかし、その一方で、AIには現場・現実・現物が存在しない。あまりに便利なツールであるために、一次情報に触れる機会が少なくなる。人に対する信頼や対人スキルも必要なくなる。
生成AIに何かを打ち込むと、すぐに答えが返ってきて、それに対して即座にまた質問を打ち込むというルーティンが定着すると、日々の学習それ自体の価値や意義が希薄になる。心を休ませ深く考える静かな時間も失われる。要するに生成AIには、本書が強調しているアクティブ・ラーナーの能力を減衰させ、逆にパッシブ・ラーナーを量産するという面がある。
これからの生成AIの時代にあって、学習能力の本質についての理解はますます重要になっている。本書はいまこそ読む価値がある。
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