ペプシコーラ、ケンタッキーフライドチキン、ピザハットを次々と再建し、「フォーチュン」や「ハーバード・ビジネス・レビュー」が選ぶ世界トップリーダーである伝説のCEOデヴィッド・ノヴァクが、成功者100人から得た知見を『Learning 知性あるリーダーは学び続ける』にまとめている。本記事では、その一部を抜粋・編集し、「成功し続ける人になる秘訣」を紹介する。（構成／ダイヤモンド社書籍編集局）
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利益が気になる職場
最近、「利益を出せ」「もっと売上を！」といった言葉ばかりが飛び交う職場が増えています。
もちろん、企業が利益を追うのは当然のことです。
けれど、いつの間にか“人”が置き去りになっていないでしょうか。
忙しさのあまり、部下の顔を見ないまま進む会議。
成果ばかりを数字で競い合うチーム。
気づけば、「人が疲れていくほど成果が出る」というおかしな構図ができあがっていませんか？
いちばん大事なものは「人」
数々の企業を立て直してきた伝説のCEOデヴィッド・ノヴァクは、そんな状況を見抜くように、こう語っています。
まずチームの能力をサポートする。次に、より多くの顧客を満足させる方法を全員で学ぶ。最後に、お金を稼ぐ。
これは、私が長年信じる成功への方程式で、ヤム・ブランズでも自分の言葉で毎日繰り返していた。
「人を大切にすれば、数字はあとからついてくる」――
これは一見きれいごとに聞こえるかもしれません。
しかし数多くの成功者たちが、それを実際の成果として証明してきました。
持続的な成功に必要なこと
チームの力を最大化するためには、メンバーが安心して意見を言える環境をつくること。
その信頼関係があってこそ、顧客を本気で喜ばせるアイデアが生まれる。
そして、その結果として利益が積み上がる。
リーダーが「人を優先する」とは、やさしさだけではありません。
最も効率的で、持続的な成功の“順番”を理解しているということなのです。
（この記事は『Learning 知性あるリーダーは学び続ける』をもとに、一部抜粋・編集し作成しました。）
いまこそ読む価値がある――「監訳者（楠木建）まえがき」
リーダーはどのように学び、成長するのか――
本書は、学習がリーダーシップの核心であると考え、優れたリーダーがどのように過去の経験、他者との対話、そして実践を通じて自らを高めているのかを、具体的な事例を交えながら解説し、リーダーとして成功するための学習プロセスを示している。
実際に成功したリーダーたちの学習プロセスを具体的に分析し、読者が実践できる知識を提供しているところに本書の価値がある。しかも、わかりやすい言葉で書かれており、専門的な知識がなくても理解しやすい内容になっている。各章に具体的なアクションプランが提示してあるので、読者はすぐに実践できる。徹底して実践の書だ。
本書を読んで考えさせられたのは、生成AIが仕事と生活にますます浸透するなかで、われわれが学習能力の根本を喪失するリスクに直面しているということだ。著者は学習におけるAIの効用や限界について直接的には議論をしていない。しかし、こう言っている。
言うまでもなく生成AIは便利な道具であり、使いこなすスキルは必須だ。しかし、その一方で、AIには現場・現実・現物が存在しない。あまりに便利なツールであるために、一次情報に触れる機会が少なくなる。人に対する信頼や対人スキルも必要なくなる。
生成AIに何かを打ち込むと、すぐに答えが返ってきて、それに対して即座にまた質問を打ち込むというルーティンが定着すると、日々の学習それ自体の価値や意義が希薄になる。心を休ませ深く考える静かな時間も失われる。要するに生成AIには、本書が強調しているアクティブ・ラーナーの能力を減衰させ、逆にパッシブ・ラーナーを量産するという面がある。
これからの生成AIの時代にあって、学習能力の本質についての理解はますます重要になっている。本書はいまこそ読む価値がある。
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世界の優れたリーダーたちはなぜ成功しているのか。
実は、彼らは特別なことはなにもしておらず、ただ経験から学んでいるのだ。
マクドナルドCEOなど成功者のエピソードから、リーダーとして、そして人として成功し続けるために必要なことをわかりやすく伝えている、必読の実践書。
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