日本人の勉強時間は1日たった13分…「学ばない社員」が多い職場の決定的な特徴とは？

　一見、純粋に「個人のやる気の問題」や「本人の姿勢の問題」と片付けられがちだが、果たして本当にそうなのか、一度立ち止まって冷静に考えてみる必要がある。むしろ、個人が学習に向かわない背景には、組織の構造や組織が求める働き方そのものが大きく影響している可能性が少なくないのではないか。

　たとえば、人材に関するシンクタンクであるパーソル総合研究所の調査（※注3）では、働く個人が学習から遠ざかる要因として、7つの「ラーニング・バイアス」があることを示している。

　具体的にあげると、「学びは新人や若い人だけがやるものである」と考える新人バイアスや、「今のままで十分仕事ができている」という現状維持バイアスなどである。

　これらのバイアスが強いほど、個人の学習意欲や学習時間は減少する傾向があるという。

　しかし、こうしたバイアスは個人の性格やもともとの考え方から生じるだけではない。組織の側に構造的な課題があることで引き起こされたり、強化されたりもする。その典型的な例としてすぐ念頭に浮かぶのは、今の業務が忙しすぎるあまり、時間的にも心理的にも、新たな学習を行う余裕のないケースだろう。

　たとえ個人としての学習の大切さは認識していても、そうした状況では、今抱えている大量の業務を少しでも多く、あるいは効率的に捌く優先順位のほうが自然に高くなってしまう。それに伴って、学習とは「まだ仕事や時間に十分な余裕のある、新人や若手の専売特許」だと考えるようになるかもしれない。

組織内で自分が動くための
地図を持っている社員は伸びる

　組織内地図は、図表1-5で描くように、組織や職場の目標である「目的地」、その中での組織における自分の立場や役割を示す「現在地」、そして、現在地から目的地に至るための「パス（経路）」という3つの要素で構成される（※注4）。

同書より転載　拡大画像表示