ジョブズのスピーチに隠された秘密
（4）偽りのない話に聞こえるようにする
ストーリーを語るうえで、本当らしさは常に重要だ。リアリズムを加えることで言いたいのは、細かい点を詳細に述べると、場面を設定し、読者や聴き手を新しい場所へいざないやすくなるということだ。
しかし、詳細を話して共感を誘えばそれでいいわけではない。製品や事業の背景、つまりそれらが生まれた由来も語る必要があるのだ。アップルの元チーフ・エバンジェリストで『人を魅了する』（海と月社）を著したガイ・カワサキは、社史を語るときは「始まりの物語」を加えることを勧めている。
（5）苦難や失敗を正直に語る
ストーリーを語って自分をさらけ出すことは、人々を魅了し、その心をつかむ強力な手段になる。成功までの道のりがそれほど簡単ではないことを、聴き手はよく知っている。そのため、ストーリーを語って自分をさらけ出すことは、人々を魅了し、その心をつかむ強力な手段になるのである。
（6）一に練習、二に練習、三、四がなくて五に練習
ストーリーをうまく語る人は、みな練習を重ねている。それも、少しではなく、大変な量を積む。
スティーブ・ジョブズの伝説的なスピーチ力について私が尋ねると、ネスト・ラボのトニー・ファデルはこう答えた。
「伝説的？ まさか。マックワールドでプレゼンをするまでに、スティーブは五〇〇〇回も練習したんだ」
ほとんどの人は、最初に一〇回、二〇回あるいは三〇回話しても、下手だったものが並みのレベルになるくらいだろう。しかし、自分が自信と情熱を持っているテーマについて話すなら、ＴＥＤトークで証明されているとおり、誰もがとてもうまく語れるようになる──初めのちっともうまくできない間もめげずに努力を続けるならば。
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＜はじめに＞
なぜヒューレット・パッカードには社長室がないのか
優れた経営者が財務諸表よりも大切にしていること
＜第1章＞ 「グレートカンパニー」が持つ成功し続ける条件とは何か
戦略や技術だけでは優れた企業とは言えない
成功し続ける企業に共通する原則とは何か
＜第2章＞ なぜ経営者は財務諸表だけ眺めていてはいけないのか
新たなテクノロジーもすぐ時代遅れになる
人類は三万年前から「データ」にとらわれてきた
＜第3章＞ 永続企業の第1の条件：チーム全体の信頼を高める
雑談しにくい職場に創造性は生まれない
働きがいは豪華な食堂や福利厚生からは生まれない
＜第4章＞ 永続企業の第2の条件:変化に対応し続ける「知性」を育てる
「知能」はビジネスに必要ない
効率と顧客満足の双方を引き上げる
＜第5章＞ 永続企業の第3の条件:失敗を恐れないチームをつくる
職種や役職の壁を乗り越えて意見を集約する
＜第6章＞ 永続企業の第4の条件:他社には真似できない「テイスト」を生み出す
デザインや機能だけでは持続的な優位性は築けない
「商品」ではなく「経験」を売る
＜第7章＞ 永続企業の第5の条件:心に響くストーリーの語り手になる
データとストーリーは相互補完する
物語はあなたが何者で、何をすべきかを明らかにする
＜結論＞ データと感性の融合が最強のチームをつくる
それは科学技術者とリベラルアーツ派の戦いなのか
ドライバーの感覚か、データ分析か
