トップ20にディズニー関連企業（オリエンタルランド、ウォルト・ディズニー・ジャパン、ミリアルリゾートホテルズ）が3社ランクインしているのも注目すべき点でしょう。上位20位までは、以下のとおりです。
「褒め合う文化」が上位企業の共通点
MVP制度などの表彰制度でやる気アップ！
今回トップ20位にランクインした企業を見ていくと、ある共通点が見えてきます。それが「褒め合う文化」です。
Vorkersに投稿されたサービス業に携わる社員のクチコミを見ていくと、大きなやりがいとして「お客様からの感謝」がよく目につきます。そんな社員のモチベーションを向上させ、維持するために企業は、「褒め合う」ことを大切にしているようです。つまり、お客様を満足させるサービスを提供できた社員が、上司や仲間からも評価されることで、次の質の高いサービスを生み出しているのです。では、上位企業の社員によるクチコミを見ていきましょう。
まず1位のPlan・Do・Seeです。ホテルやレストラン、ウェディングなどを手掛ける同社には、「MVP制度」があり、社内で賞賛し合う文化があるそう。また、入社年次にかかわらず、社員がチャレンジできる職場環境も社員満足度を高めているようです。
Plan・Do・See社員のクチコミ
「成果はもちろんのこと、その過程の頑張りも評価してくれると感じる。上司が部下の成長を本気で考えている。定例の部署マネージャー会議・店舗マネージャー会議を経て、一マネージャーの主観でなく正当に個を評価しようとする体制がある」（レストラン勤務、女性）
「モチベーションをキープできる職場だと思います。上司から評価されたり、月刊MVP制度があります。アルバイト、契約社員、正社員関係なくもらえるのでいいです。MVPをとると、その月にMVP食事会としてホテルのレストランで食事会ができます」（サービス、女性）
「意識の高いメンバーが多いため、周りとの競争や、努力したくなるような環境である。また、ダイニングは対お客様で、お客様の反応がすぐに返ってくる。そのため、良い悪い両方の評価がすぐに確認できるためそれがやりがいへと繋がる。あとは月間ごとに店舗ごと、全店舗でのMVPを発表したり、社内で賞賛し合う機会が多いためそれもモチベーションに繋がる」（ダイニング、男性）
「若手から様々なことにチャレンジできる環境ではある。自分がしたいことや目標を親身になって皆が考えて行動してくれる」（ダイニング、男性）
