外観は、さりげないクロスオーバールック。新しい字体によるVWロゴを除けば以前と大きくは変わらない。ワゴンのヴァリアントをベースに、フェンダーアーチエクステンションや大径タイヤでSUV調に仕立てられている。ボディサイズは全長×全幅×全高4785×1855×1535mm。全長と全幅はマツダ6(同4805×1840mm)に近く、日本でも取り回しに困る心配はない。
インテリアは広く快適。特徴だったダッシュボード中央のアナログ時計が姿を消し、空調コントロール系のデザインが変更を受けるなど、“どこか新しいな”という雰囲気が伝わる。