予定調和な最適解から、見たこともない価値創造へ――。あらゆるイノベーションは、既知から未知へのジャンプを伴う。その鍵は、ロジックの外側にある「感じる力」にあるのではないだろうか。本連載では、さまざまな領域でユニークなデザインプロジェクトを手掛けてきたTAKT PROJECTの代表、吉泉聡氏と共に、さまざまな角度から「感性」を解きほぐしていく。第1回では、発想のジャンプを阻む「分かったつもり」の危うさについて考える。
未知への旅は「不確かさ」から始まる
新しい商品、新しいサービス、新しい事業――。まだここにない「新しい価値」を創造することは、今のような変化が激しい世の中では、とても大きなテーマです。それはつまり、どのように「未知」にアプローチするかという問題。しかし、目指す場所が「未知」ならば、既存の地図は使えないはずです。では、どうすればそこにたどり着けるのか…。この連載では、私自身の体験を基に、その道筋を探ってみたいと思います。
私も、デザイナーとして「未知の可能性」を日々追い求めています。こうしたデザインのプロセスを通じて強く実感しているのが、知識を積み上げ、方程式化するタイプの知性だけでは「未知」にアプローチできない、ということです。もちろん、デザインにもさまざまなツールがあり、メソッドがあり、セオリーがあります。それらを使いこなすことはとても重要です。でも、それだけで良いものが生まれるかというと、そうではありません。
1本の線を引く。例えばそんなシンプルな作業にすら、確かな答えはありません。どこから？ どこまで？ 太さは？ 色は？ どんな道具で？ どれくらいの力で？ 無数の選択肢から「何か」を選び取っていく。そのとき、「なぜ、その線を引いたのですか？」と問われても、ひとまず「良いと感じたから」としか言えません。
無数の線は、やがて「形」にたどり着きます。すると私は「なぜよいか」を語れるようになっています。そして、他者からも「確かに良い」という共感が得られます。出発点は「不確か」なのに、たどり着いた先に「これだ！」という確信が生まれる。ここに、未知にアプローチするための大きなヒントがあるように感じます。
