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「正しい答えを出すことが成功の秘訣」と信じていないだろうか？実は、ビジネスでも人生でも、“質問”が結果を左右する。歴史を動かした偉人たちや成功者は、常識を打ち破る新たな質問で突破口を見つけてきた。質問を変えれば行動が変わり、行動が変われば結果も変わる。自分自身や周囲への問いを見直し、未来を切り開く力を手に入れよう。※本稿は、マリリー・G．アダムス著、鈴木義幸監修、中西真雄美訳『＜増補改訂版＞すべては「前向き質問」でうまくいく』（ディスカヴァー・トゥエンティワン）の一部を抜粋・編集したものです。
人物紹介
ベン・ナイト……主人公。前職の上司アレクサ・ハートに請われてQテック社に転職。プロジェクト・リーダーをまかされるが、メンバーのマネジメントに苦戦中で、業績が上がらず追いつめられている。その余波で、妻グレースともぎくしゃくしている。
グレース・ナイト……ベンの妻。美術関係の仕事をしている。ベンの様子がおかしいことを案じている。前向きな考え方の持ち主。アレクサ・ハート……ベンの上司。女性経営者。ベンの能力を信頼しているが、マネジメント能力を懸念して、コーチのジョゼフのもとにベンを行かせる。
ジョゼフ・エドワーズ……エグゼクティブ・コーチ。質問を前向きにすることを通じて思考を建設的なものに変え、よりよい仕事、人間関係、恋愛、ひいては人生を送れることを提唱。その内容に定評があり、ビジネス界に多くのクライアントをもつ。
サラ・エドワーズ……ジョゼフの妻。
チャールズ……ベン率いるプロジェクト・チームのサブリーダー。転職してきたベンにポジションを奪われたためか、反抗的な態度をとり、折り合いが悪い。
「自分が正しい」と思うことの
何が問題なのだろうか？
「きみの最大の強みはなんだと思う？」
私は誇らしげに答えた。
「私は答を出す男です。つまり頼りになるってことです。私は人々が答を求めにくるような人間になることで、キャリアを積んできました。私が最終的に求めてきたのは答です。結局、ビジネスとはそういうものですよ」
