前回の「ご指摘感謝」法に続く、ワザを紹介します。まずは、敵意をつくらせないように、一度、相手の意見を受け止めることを覚えました。それでも、自分の練りに練った意見をそう簡単に変えたくないでしょう。どうすれば、聞き入れてもらえるのでしょうか。
新刊『本番でアタマが真っ白にならないための人前であがらない37の話し方』著者・佐藤達郎氏による連載第4回。
攻め方さえ覚えれば気軽にできる
前回、4の「ご指摘感謝」法について紹介しました。
1.「振り逃げ」法
2.「ニコニコ打ち返し」法
3.「思いつく先から口に出す」法
4.「ご指摘感謝」法
5.「一礼二頷三主張」法
6.「ホンネ手探り」法
7.「おとぼけスルー」法
8.「数字先出し」法
9.「困ったら振り出しに戻る」法
10.「素直にアイムソーリー」法
今回は、「一礼二頷三主張」法を紹介します。
「一礼二頷三主張」法
――自分の意見を曲げたくないという問題点
前回お話ししたように、コメントや質問をしてくれたことに、まずはお礼を述べたら、次は「うなずく」ことでさらに相手の主張をいったん受け入れます。そうやって状況を整えてから、満を持して自らの提案の主張を繰り返す。それを僕は「一礼二頷三主張」法と呼んでいます。
お礼のあとには、ハッキリとうなずきましょう。そして、「なるほど」と声に出してみましょう。「なるほど」は魔法の言葉です。その質問やコメントをした人への、共感を示すのです。