小宮一慶の週末経営塾 経営課題を抱えて日々悩む経営者に向けて、数々の企業経営者に伴走してきた経営コンサルタントの小宮一慶氏が課題解決の「ヒント」を提供。どんな業種にも通じる経営の原理原則をおさえながら、経営者はどうあるべきか、実際の経営現場で何を実行すべきか、を語る。 第72回 伸びる会社はお客さまに「満足」よりも「感動」を与える 小宮一慶 第71回 良い上司は「褒めて伸ばす」、ダメな上司は「おだてて潰す」 小宮一慶 第70回 働く人がアホらしくなるのが悪い会社、働かない人が居づらいのがいい会社 小宮一慶 第69回 「クレームゼロ運動」をやるのは典型的ダメ会社である理由 小宮一慶 第68回 「クレーム処理が上手い」社員や会社は要注意 小宮一慶 第67回 経営者は休日でも心まで休ませてはいけない 小宮一慶 残業代を払うと会社が潰れるなら、経営者を辞めるか事業構造を変えよ 小宮一慶 第65回 「近くにいる目立つ部下」ばかり評価する経営者の罠 小宮一慶 第64回 「部下は自分を慕っている」経営者が陥りがちな勘違いの罠 小宮一慶 第63回 昇進した人が「勘違い」しないためにやるべき2つのこと 小宮一慶 昇進させるべき人材は「実績」の他に何で見極めるか 小宮一慶 第61回 新入社員が3年もたずに辞めてしまう会社の特徴 小宮一慶 第60回 経営改革派のリーダーが失敗する理由 小宮一慶 第59回 トランプ政権に左右されない企業経営のあり方とは 小宮一慶 第58回 トランプ政権との2国間交渉は多国間より手ごわくなる 小宮一慶 第57回 経営本は「ロングセラー」から読め 小宮一慶 第56回 数字目標ばかり語る経営は行き詰まる 小宮一慶 第55回 2017年、「世界」と「AI」にアンテナを張れない経営者は取り残される 小宮一慶 第54回 経営者は「平均値」で物事を見てはいけない 小宮一慶 第53回 経営者は決断のとき、何を「判断基準」にすべきか? 小宮一慶 8 9 10 11 12