ネット事業もリアルな顧客サービスが決め手ザッポスの伝説
トニー・シェイ
ザッポスという社名は、スペイン語の「ザパトス」（靴）にちなんだもので、文字どおり靴の販売を生業としているが、同社の出発点は、「靴を試し履き…
2011.10.5
経営・戦略デザインラボ
三井ホーム社長 生江隆之将来に備え構造改革を実施福祉施設など非住宅を強化
3月11日の東日本大震災の後、住宅メーカー各社はユーザーへの対応に追われた。生江社長が語る今後の展開とは――。
2011.10.4
「誰かと繋がりたい」時代の到来でビジネスは変わる！ラジオと被災地の関係に見る、コミュニティビジネスとメディアの未来
竹井善昭
今回の震災でそれぞれのメディアが持っている本質的な特性、特にテレビとラジオの本質的な差異が明確になったと思う。ラジオと被災地との関係に注目…
2011.10.4
話題のビジネス書には書かれていないビジネスパーソンの本当の幸せの所在とは!?――元マイクロソフト日本法人代表・成毛眞氏【後編】
南 壮一郎
「経営請負人の時代」第8回ゲストは、30代でマイクロソフト日本法人の社長を務め、ビル・ゲイツ氏らとも渡り合ってきた希代の実業家、成毛眞氏。…
2011.10.4
グローバル化せざるを得ない？そんなこと誰も頼んでないですよ
楠木 建
停滞する日本経済のなかで企業成長は望めない。経営者はよく「生き残りのためにグローバル化せざるを得ない」と言うが、その言葉は経営の自己否定だ…
2011.10.3
サプライチェーン改革プロジェクトの全貌ワールプール:SCMは消費者から始まる
ルーベン E. スローン
ワールプールのサプライチェーンは、2001年、サプライチェーン再建プロジェクトに乗り出し、わずか4年足らずで、この改革を成し遂げた。当時の…
2011.10.3
真摯さに欠ける者は組織の文化を破壊し業績を低下させる
上田惇生
ドラッカーによれば、人間のすばらしさは、強みと弱みを含め、多様性にある。同時に、組織のすばらしさは、その多様な人間一人ひとりの強みをフルに…
2011.10.3
ビジネスパーソンが成長するにはなぜ経験から学ぶ力が必要になるのか？神戸大学大学院経営学研究科教授 松尾 睦
内田和成,成生達彦,平野光俊,根来龍之,松尾睦,髙木晴夫
ビジネスパーソンが成長し続けるための鍵を握るのが、仕事上の経験である。第1回目はそのイントロダクションとして、なぜ経験から学ぶ力が必要にな…
2011.10.3
社会責任と経営戦略を両立させる「経済人」を超えて
ピーター F. ドラッカー
本稿が発表された1955年のアメリカ産業界は、日本がその10数年後に迎えることとなるジレンマに直面していた。国際経済における覇権を手にして…
2011.9.30
ＪＶＣ ケンウッド社長 不破久温カーナビと無線を強化し新中期経営計画を達成する
昨年6月、東芝顧問からＪＶＣ ケンウッドに移り、今年5月に社長に就任した。現状をどうとらえているか。不破社長が語る。
2011.9.29
人間中心のイノベーションへIDEO：デザイン・シンキング
ティム・ブラウン
デザイン・コンサルティング会社のIDEOは、これまで多種多様なイノベーション・プロジェクトを成功に導いてきた。その成功の秘密こそ、本稿で解…
2011.9.28
横浜銀行頭取 寺澤辰麿個人向け国債の販売を推進銀行の国債保有リスクも減る
国税庁長官、コロンビア大使を歴任し、6月から横浜銀行の頭取に就任したが、外から見て気づいたことはあったか。寺澤氏が語る。
2011.9.28
元マイクロソフト日本法人代表が明かす時代に求められる成功者の前提条件とは？――株式会社インスパイア創業者・成毛眞氏【前編】
南 壮一郎
「経営請負人の時代」第8回ゲストは、30代でマイクロソフト日本法人の社長を務め、ビル・ゲイツ氏らとも渡り合ってきた希代の実業家、成毛眞氏。…
2011.9.27
厚生労働大臣 小宮山洋子「タバコ発言」は言葉足らず10年代半ば以降に消費増税を
小宮山氏は野田政権を「崖っ縁の船出」という。厚労省の所管は広いが、政策の優先順位をどうつけるのか――。
2011.9.27
価値を生み出すのは人人を生み出すのは理念と価値観
上田惇生
50年前、ニューヨーク大学の大学院でドラッカーに教わっていた学生の一人に、やがて世界最大級のアルミメーカー、アルコア社の会長兼ＣＥＯに就任…
2011.9.26
企業合併・買収に隠されたもう一つの狙いだからこそ求められる高い経営者「倫理」慶應義塾大学ビジネススクール教授 高木晴夫
内田和成,成生達彦,平野光俊,根来龍之,髙木晴夫
今年2月の発表された新日鉄・住金の合併を始め、この10年ほどを振り返ると、日本でも大型合併が増えている。合併には表に出てくる狙いのほかに、…
2011.9.26
グローバル・リーダー養成講座ＨＢＲ掲載論文ダウンロード第1弾
グローバル・リーダー必読のHBR論文をPDF版で公開。第1弾は、セオドア・レビット「地球市場は同質化に向かう」、パンカジュ・ゲマワット「ト…
2011.9.26
激動の時代を生きる三菱重工業＆日立製作所の秘策？日経平均急落の背後で進む「株式市場の空洞化」とは
高田直芳
円相場は史上最高値を更新し、日経平均株価はずるずると下落を続けている。良くも悪くも時代は「動」だ。しかし、先日世間の話題をさらった三菱重工…
2011.9.23
サービス品質の向上で中長期的な競争優位の基盤をつくる
山川丈人
日本においては、サービス業へのシックス・シグマ導入事例はあまり聞かれない。しかし、大きな成果を上げている企業もある。ドイツポストDHLグル…
2011.9.21
「若者はなぜ漁師になりたがらないのか？」理想論だけで東北は救えない。被災地のリアル
竹井善昭
震災から半年。誰もが口を揃えて東北復興には新しい産業の創出が必要だと語る。しかし、震災がなくても将来人口が半減すると言われていたこの地にど…
2011.9.20
