第3に、丸井はエマージングECショップに対して、店頭運営ノウハウの提供だけでなく、資本出資も行っており、発掘したショップが大化けすればキャピタル・ゲインも期待できる。いわば、「流通業のベンチャーキャピタル」とも言えるモデルも、丸井は併せ持っているのである。
早くも現れる競合たち
新しいビジネスモデルの課題
丸井の新しいビジネスモデル「売らない店」は、今後も独自性を発揮し続けるであろうか。
国内では大丸東京店が、21年10月から店内にショールーミング・スペース「明日見世」をオープンし、早くも「売らない店」に同質化競争を仕掛けてきている。現在は、店舗の一部スペースを開放している段階にとどまっているが、今後の方向はいまだ見えていない。
また、米国で売らない百貨店として有名な「ショーフィールズ」が、22年夏にも東京に出店を計画しており、「売らない店」同士の競争激化が予想される。さらに、新たに登場する「売らない店」との間で、エマージングECショップの奪い合いの可能性もある。
丸井では、21年上半期における出店テナント109店のうち、85％が体験型などの非物販テナントとなった。さらに、21年3月期に43％であった「売らない店」の面積比率を、26年3月期には7割まで高めることを目標としているが（注2）、魅力のあるエマージングECショップをどこまで発掘することができるだろうか。ただの数字合わせになれば、顧客からそっぽを向かれてしまい、丸井の店舗の魅力も高まらない。一方で「売らない店」がある程度増えないと、店舗の独自性は高まらない。ここに最大のトレードオフがある。
「流通業ベンチャーキャピタル」としての丸井の目利き力、売り場構成力が、今後ますます問われてくるであろう。
（注2）非物販テナントは、体験型（30％）、食・サービス（29％）、イベント（11％）から成る。
「2022年3月期 共創通信（中間報告書）Vol.11
（早稲田大学ビジネススクール教授 山田英夫）
ビジネスモデル戦略論が
たどり着いた最先端！
【新刊書籍のご紹介】
成功企業に潜む
ビジネスモデルのルール
見えないところに競争力の秘密がある
早稲田大学教授 山田英夫【著】
定価（本体1600円＋税） ISBN 978-4-478-025741
◆外部から見ると同じようなビジネスモデルなのに、
なぜ儲かる会社と儲からない会社があるのでしょうか?
見えにくいところに、ビジネスモデルのツボがある――新刊『成功企業に潜むビジネスモデルのルール』の冒頭に書かれたこの一文に重要なヒントがあります。新しいビジネスモデルの企業が一時注目を集めても、あっという間に廃れてしまうことも珍しくありません。なぜ、そうなってしまうのか? それはそのビジネスモデルに、持続的優位性がなくなるからです。新しいビジネスモデルが失速する最大の要因は、社内のコスト構造、レガシー企業の報復、同じビジネスモデルの乱立です。面白いビジネスモデルでも、なかなか利益が出ない理由は、ここにあります。では、本当に強いビジネスモデルにはどんなルールがあるのでしょうか？
◆競争優位の真の要因を、数多くの事例から説き明かす
○エプソンは、なぜ成功パターンを自ら否定したのか?
○セブン銀行ATMの紙幣の補充は、なぜ月1回ですむのか?
○ソニー損保、成田空港、三菱電機、リクルート、リバイバルドラッグ、ソラコム、ランドスケイプ、カーブス……
【著者紹介】山田英夫(やまだ・ひでお) 早稲田大学ビジネススクール教授。「ユニークなビジネスモデル」を見つけ出す目、その語り口に大変高い評価がある。1955年東京都生まれ。慶應義塾大学大学院経営管理研究科(MBA)修了後、(株)三菱総合研究所入社。大企業のコンサルティングに従事。89年早大に移籍。専門は競争戦略、ビジネスモデル。学術博士(早大)。ふくおかフィナンシャルグループ、サントリーホールディングス社外監査役。著書に『デファクト・スタンダードの競争戦略:第2版』(白桃書房)、『逆転の競争戦略:第4版』(生産性出版)、『異業種に学ぶビジネスモデル』『競争しない競争戦略』『ビジネス版 悪魔の辞典』(日本経済新聞出版社)他、多数。
【目次】
はじめに 見えにくいところに、ビジネスモデルのツボがある
序章 利益が出ないなら、ビジネスモデル自体を変えよう
１ エプソンは、なぜジレットモデルを捨てたのか／２ 創造的破壊への挑戦
第1章 なぜ見えないビジネスモデルか
１ エプソンのケースが教えてくれること／２ ビジネスモデル探究の系譜／３ 見えるところはすぐに同質化される
第2章 見えないビジネスモデルを読み解く
１ 大企業のビジネスモデル／２ セブン銀行／３ ソニー損害保険／４ 成田空港／５ 三菱電機／６ リクルート／７ ベンチャー・中堅企業のビジネスモデル／８ リバイバルドラッグ／９ ソラコム／10 ランドスケイプ／11 カーブス／12 業界構造への挑戦中のビジネスモデル／13 ソニー不動産／14 ライフネット生命
第3章 真実は見えないビジネスモデルにある
１ 見えないビジネスモデルの優位性
２ 持続的なコスト構造
３ 低コスト構造構築への新しい視点
４ 持続的な競争構造
第4章 ビジネスモデル構築と運用のポイント
１ ビジネスモデル作りはＯＳ作りと似ている
２ 改善型アプローチにはなじまない
３ 社外資源の活用――新しい酒は新しい革袋に
４ カニバリゼーションを克服する
５ ビジネスモデルのオープンとクローズ
６ ビジネスモデルは静止画ではなく動画
７ 大手の「虎の尾」を踏まない
８ やせ我慢と現実とのトレードオフ
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