同書より
本当はやりたくない仕事や、面倒な飲み会の誘い……職場において、断りにくい誘いを受けることは少なくない。しかし、そういう場面でなぜかはっきりNOと言えない人は、どうしたらいいのだろうか。意思決定のプロセスを分解し、「自分の意見をきちんと言える人」になるための方法をマンガで解説する。※本稿は、中島美鈴、あらいぴろよ『マンガで挑戦 とっちらかった頭の中を整理して決められる人になる』（主婦の友社）の一部を抜粋・編集したものです。
意思決定プロセスの第一歩
「問題の明確化」から始めよう
どうしても苦手な人、できれば接点をもちたくない人っていますよね。にもかかわらず、相手の期待に応えるような行動をとってしまうことがあります。進くん（編集部注／本書の主人公の男性）もそう。上司に「NO」が言えず、モヤモヤを解決できないのです。こういう人間関係のお悩みにも『もじせか』（編集部注／意思決定のために必要な4つのステップ。も：問題の明確化、じ：情報収集、せ：選択肢の作成、か：価値判断）が役に立ちます。
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ゴールを明確化するための
次のステップは「情報収集」
同書より転載（以下同）
