最高の仕事のためには責任を持たせるための4つの処方が必要である
上田惇生
組織は、そこに働く者が最高の仕事をすることを必要とする。そのためには、責任を持ってもらわなければならない。その責任を持たせるための処方が4…
2013.6.24
経営・戦略デザインラボ
スターバックスの経営戦略がドトールの香りとマクドナルドの旨味をかき乱す
高田直芳
今回のテーマはスターバックス、ドトール、マクドナルドの三社の「三つ巴戦」を展開することにある。三「社」三様の視点では、話の焦点がぼやけるの…
2013.6.21
「いつも表現の助けとなってくれるのがIT」（マガジンハウス・池田美樹）――古川享が聞き出す 今を駆けるスマート・ウーマンの本音
林 正愛
華やかな出版社の編集者であり、個人としても別の角度から情報を発信し続ける池田さん。SNSを使って自分自身をメディアにしていく。そうした時代…
2013.6.20
三菱日立製鉄機械社長 山崎育邦 製鉄機械は“高性能なロボット” 将来的に世界2強入りを目指す
三菱重工業の宮永俊一新社長の出身母体であることから、産業界での注目度が上がった三菱日立製鉄機械。2000年10月に三菱重工業と日立製作所の…
2013.6.20
バンダイナムコホールディングス社長 石川祝男 3カ年計画を初年度に達成 今年度は研究開発など足固めへ
家庭用ゲーム機が低迷する中、ソフト大手のバンダイナムコホールディングスが売上高、営業利益で過去最高を達成したのはなぜか。
2013.6.19
跡を濁す鳥と濁さない鳥はどちらが合理的なのか？退職時に思い知らされる人の本性と将来性の明暗
渡部 幹
職場を離れるときに不満をブチまける人と、最後まで周囲との関係に気を遣う人がいる。辞めるときにこそ、その人の本性が出るものだ。「評判重視社会…
2013.6.19
ものづくり企業のサービス価値創造（後篇） ロールス・ロイス社のサービサイジングの事例――神戸大学大学院経営学研究科教授 松尾博文
松尾博文,滝波純一
今回は「サービサイジング」というこれからの日本の製造業のキーワードを概説する。売り切りのビジネスモデルから、ものを介して、サービス価値を提…
2013.6.17
『空飛ぶ広報室』の広報スタイルは新種のプロダクトプレイスメントかもしれない
藤田康人
『空飛ぶ広報室』が、その優れた演出で人気を集めている。あまり一般には知られていない航空自衛隊広報官という職業自体をコンテンツとする手法は、…
2013.6.17
顧客満足とともに従業員満足が必須になる だが受け身ではない満足である
上田惇生
ドラッカーは、働く者から最高の仕事ぶりを引き出すには、いかなる動機づけが必要かを問う。通常、これに対する答えは、働く者の満足である。しかし…
2013.6.17
管理職候補だったのになぜ？入社8年目のデキる女が会社を辞めたくなる理由
高城幸司
仕事に対する意欲や価値観は、社歴ともに変わります。入社当初は前向きに仕事を頑張ろうと考えていたのに、恋愛・結婚をきっかけに「もういいや」と…
2013.6.17
りそなホールディングス社長 東 和浩 再編は顧客にとって迷惑 傘下銀行の統合はしない
8716億円の公的資金を5年以内に完済する計画を発表した、りそなホールディングス。東社長に、今後の戦略を聞いた。
2013.6.13
ＪＦＥエンジニアリング社長兼ＣＥＯ 岸本純幸 会社の就業時間が8時間であれば4時間は明日以降のことを考えよ
ＪＦＥホールディングス傘下の事業会社でありながら、鉄鋼メーカー系の企業らしからぬ独自の路線を歩むＪＦＥエンジニアリング。元は、鉄の製造現場…
2013.6.12
AKB総選挙「指原1位」、ホントにそれでいいの!?公平な選挙制度が持つ「光と影」を考える
竹井善昭
今年もAKB48選抜総選挙が行なわれた。1位となったのはご存じのとおり、指原莉乃。けっして予想外の結果ではなかったが、僕が感じたのは一種の…
2013.6.11
プチバブル化するベンチャー投資 投資家、起業家よ、今すぐ頭を冷やせ！
本荘修二
このところ、日本のベンチャー投資がプチバブル化していると、ため息をつくベンチャーキャピタリストが増えている。なぜプチバブル化しているのだろ…
2013.6.10
トップたる者は自らが最も得意とすることを行わなければならない
上田惇生
ドラッカーによれば、成果を上げる人は、「外交的な人から内向的な人、おおまかな人から細かな人までいろいろだった」という。しかし彼らのあいだに…
2013.6.10
最強の「魔法石」を持つ者は誰か ガンホーの「パズドラ」が任天堂やグリーを凌駕する理由
高田直芳
ネットワーク外部性は、メルアドや携帯電話の例に限らず、広く存在する。本コラムでは、ネットワーク外部性を利用して、2012年後半以降、「爆発…
2013.6.7
マルハン社長 韓裕 太平洋クラブへの投資額は適正 エンタメ産業にゴルフ場は不可欠
再生手続き中の名門ゴルフ場・太平洋クラブグループの再生スポンサーがようやく決定した。最終的に契約を結んだのは、パチンコホールで断トツを誇る…
2013.6.7
三越伊勢丹ホールディングス社長 大西 洋 短期的な売り上げ減は覚悟の上 今夏のセールはさらに遅らせる
一部の高額商品の消費が伸びるなど、百貨店業界では明るい兆しが見えてきた。来年の消費増税を控え、足元の傾向は今後も続くのか。
2013.6.6
「注目のキーワード1位は“檀蜜”」が瞬時にわかってしまう時代の“正しい”テクノロジー活用
藤田康人
ソーシャルメディアなどから膨大なユーザーの生の声を集めて解析し、サービスの改善に役立てる「ソーシャルリスニング」が注目されている。ヤフーの…
2013.6.3
経営者が今なすべきことはリーダーシップを取り戻すこと それを社会が待っている
上田惇生
やがて不合理は終わり、合理が全面支配するようになるという近代合理主義の約束は反故となり、〈必然の進歩〉への信仰は裏切られた。進歩は、自動的…
2013.6.3
