ユーザーはなぜボランティアとして働くのかインテュイット:無償の貢献を引き出すビジネスモデル
スコット・クック
何百万という人々が毎日、企業活動に自発的に貢献している。しかも無償で――。このことは、一見、腑に落ちない。しかし、多くの企業が、ユーザーの…
2012.1.26
経営・戦略デザインラボ
口コミ不信をあおる「ステマ」はどこまで拡がるのか
河尻亨一
「食べログやらせ問題」で大きな問題となった「ステルス・マーケティング（ステマ）」は、マーケティングにおける口コミ情報の信頼性を揺るがすにと…
2012.1.26
低所得層市場への「ラストマイル克服」に必要な5つの視点
渡辺珠子
新興国市場の低所得層市場におけるラストマイルへのリーチについて、富裕層・中間層市場のリーチとの違いについて述べると共に、攻略に必要な観点と…
2012.1.24
社内のHEROが主役ソーシャル・メディアで武装する組織
ジョシュ・バーノフ,テッド・シャドラー
ソーシャル・メディアにより力をつけた顧客が企業を攻撃する例が増えている。しかし、企業側もこうした事態に対し、社員のテクノロジー・パワーを認…
2012.1.23
日本は人を大切にする国人を大事にしない国が他国のモデルにはなりえない
上田惇生
今日日本は、140年前と50年前の2つの転換期に匹敵する大転換期にある。ただし前の2つの転換とは違い、今回のそれは失政、混乱、敗北の類がも…
2012.1.23
グローバルマーケットで勝ち抜くために「外国人の話は途中で遮れ」
藤田康人
外国人とのディスカッションで相手に主導権を取られていることに気づかない日本人は多い。双方向性ある会話を創出するため「外国人の話は途中で遮れ…
2012.1.23
ソニーがエレクトロニクス企業として復活するために必要なこと
高田直芳
近年、業績も商品もパッとしないソニー。日本を代表するグローバル企業としてのかつての輝きは、いったいどこへいってしまったのだろうか。独自分析…
2012.1.20
有望な若者の期待に応える企業が魅力的であるために
ピーター F. ドラッカー
論文発表当時、アメリカでは政府機関や教育機関に人材が流れ、企業は優秀な若者の関心を引き、確保することが難しい状況にあった。その原因をドラッ…
2012.1.19
ジュピターテレコム（Ｊ：ＣＯＭ）社長 森 修一地デジ特需後に目指すは顧客フォローとネット拡大
地域ケーブルテレビ局のＭ＆Ａを次々に行い、急成長を遂げた業界トップのジュピターテレコム。「地デジ特需」後の戦略を聞いた。
2012.1.18
若者のクルマ離れをどう食い止めるか。最新マーケティング手法に見る「価値」「共感」「参加」の効果
山崎浩人
国内自動車メーカー8社が共同で消費者に「クルマのある生活の新しい価値」を訴えた「Drive Heart」プロジェクトの仕掛け人が、共感を得…
2012.1.18
慈善型CSRはすでにおとぎ話？「社会貢献が成長戦略のカギに」CSR大転換期の到来
竹井善昭
今年はCSRの大転換期である。規模の大小を問わず、多くの企業が成長戦略としてのCSRに取り組むようになるだろう。CSRをビジネスの範疇で考…
2012.1.17
インド有力財閥は世界的企業を目指すマヒンドラ＆マヒンドラ：連邦経営のビジョン
アナンド G. マヒンドラ
マヒンドラ・アンド・マヒンドラ・グループ（M＆M）は現在、インドの有力財閥であり、自動車業界では一目置かれる存在になっている。コングロマリ…
2012.1.16
グローバル化の3つの壁（その3）「経営者」の希少性
楠木 建
グローバル化の壁その３にして、日本企業にとって最大の壁は、「商売丸ごとをリードできる経営者人材の不足」。グローバル化の本質とは単に言語や法…
2012.1.16
必ず長期低迷を招くドラッカーが説く事業上の5つの大罪
上田惇生
「立派な企業が長期低迷に入る。いずれの場合も主たる原因は、事業上の5つの大罪の少なくとも1つを犯したことによる。だが、それらは、犯さずにす…
2012.1.16
正しい意思決定のために「機会費用」を把握し利益を生み出す方策を考える京都大学大学院経営管理研究部教授 成生達彦
内田和成,成生達彦,平野光俊,根来龍之,松尾 睦,髙木晴夫
希少な資源を特定の用途に使うと他に振り向けることができなくなる。それによって諦めた利得が機会費用だ。この資源が生み出した価値と機会費用の差…
2012.1.16
国民生活産業・消費者団体連合会（生団連）会長（ライフコーポレーション会長）清水信次行革の公約実現が最優先性急な消費増税には反対だ
流通業界を中心とする約500団体は2011年12月、「国民生活産業・消費者団体連合会」を設立した。目的や活動について聞いた。
2012.1.13
本当の長所を見極め、さらなる高みを目指すリーダーシップ・コンピテンシー強化法
ジョン H. ゼンガー,ジョセフ R. フォークマン,スコット K. エディンガー
本稿では、優秀だが昇進を見送られたマネジャーが「非線形能力開発」、いわゆるクロス・トレーニングによって長所のレベルを上げ、その数を増やすこ…
2012.1.12
結果を出せない“オンリーワン”に価値はない！「グローバルな日本人ビジネスパーソン」になるには――フェデックス キンコーズ・ジャパン社長 須原清貴氏【後編】
南 壮一郎
「経営請負人の時代」第10回ゲストは、赤字だったフェデックス キンコーズ・ジャパン社長に就任し、わずか1年で黒字化を果たした須原清貴氏。今…
2012.1.12
大河ドラマ「平清盛」での地域おこしが決して一筋縄でいかないわけ
藤田康人
大河ドラマ「平清盛」に関わる県のPR支援を依頼された筆者はどのような策に打って出ようとしているのか。課題は「平清盛がそれまでの大河ドラマの…
2012.1.10
成長する新興国の社会インフラ事業を通じて自社とソーシャル・ビジネスの関連を見直す
槌屋詩野
特に社会インフラが欠如している新興国で、ソーシャル・ビジネスは必然のビジネスとして浮上している。そこに対して過熱する投資、事業機会を狙う進…
2012.1.10
