一読のすすめ
話し方の良し悪しは、相手の受け取り方次第だ。「それでは困る」という声に応えるべく、本書では、その話し方が相手にどのような印象を与えるか、すべての項目にアンケート調査の結果を掲載している。
たとえば「なんでもロジカルに解決しようとする」は悪印象度78％、「理屈と共感を使い分ける」は好印象度85％。「無表情でつまらなそうにする」は悪印象度73％、「大きなアクションで楽しそうにする」は好印象度78％といった具合だ。「損する話し方」と「得する話し方」の違いを感じられる、ユニークなしかけである。
また最後の章には、得する言い換えフレーズが掲載されている。「○○させていただく」を「○○いたします」に、「だって」を「とはいえ」になど、ちょっとした言い換えで相手への印象は大きく変わる。「損する話し方」が口癖になっていないか、確認しながら読んでみよう。
評点（5点満点）
総合3.7点（革新性3.5点、明瞭性3.5点、応用性4.0点）
著者情報
五百田達成（いおた たつなり）
心理カウンセラー。米国CCE,Inc.認定GCDFキャリアカウンセラー。
東京大学教養学部卒業後、角川書店、博報堂、博報堂生活総合研究所を経て、五百田達成事務所を設立。個人カウンセリング、セミナー、講演、執筆など、多岐にわたって活躍中。専門分野は「コミュニケーション心理」「社会変化と男女関係」「SNSと人づきあい」「ことばと伝え方」。
サラリーマンとしての実体験と豊富なカウンセリング実績に裏打ちされた、人間関係、コミュニケーションにまつわるアドバイスが好評。
「あさイチ」（NHK）、「スッキリ」（日本テレビ）、「この差って何ですか?」（TBS）ほか、テレビ・雑誌などのメディア出演も多数。著書『察しない男 説明しない女』『不機嫌な長男・長女 無責任な末っ子たち』『超雑談力』『不機嫌な妻 無関心な夫』『部下 後輩 年下との話し方』（以上、ディスカヴァー）はシリーズ100万部を超えている。
オンラインサロン「おとなの寺子屋～文章教室～」も好評。
（1冊10分で読める要約サービス flier）
