米OpenAI(オープンAI)の「ChatGPT(チャットGPT)」や、グーグルの「Gemini(ジェミニ)」も、いつか歴史書で同じように紹介されるだろう。
ビッグバンを起こせなくても
大ヒット商品は生み出せる
世界で求められているマーケティングリーダー像が見えてきただろうか。
『世界のトップマーケターだけが知っている「12の成功法則」』(トーマス・バルタ著、パトリック・バーワイズ著、田中恵理香訳、日経BP)
突破口を開きゲームチェンジャーになるビジョンを持つ人、また、既存のソリューションよりもはるかに適切に顧客の根本的なニーズに対応するための全く新しい方法を見いだす人だ。
マーケティングチームほど、顧客インサイトの現状を知り、企業の内部に伝えることができる人材はいないのだ。マーケティングリーダーは、それがVゾーン(編集部注/筆者は、成功を顧客ニーズと企業ニーズが合致する部分を最大化することだと定義している。この合致する部分を「価値創造(Value Creation)ゾーン」、またはVゾーンと呼ぶ)に当てはまるかを意識しつつ、顧客の大きなニーズのうちどれに取り組むのかを考えなければならない。
人々はどこでどのように食事をとり、眠り、仕事をするのか?そういったことに思いをめぐらすのだ。
利益を生むビッグバンになるビジョンを見つけられたら、素晴らしいことだ。見つけられなくても問題はない。成功するイノベーションの大半は、「もっと良くする」ための製品やサービス、ビジネスの仕組みにあるからだ。







