Photo by Manami Yamada
創業家出身者が株主として、また取締役として在籍しているオーナー企業は、意思決定の速さと統率力が強みだが、オーナーに権限が集中しガバナンスが機能不全に陥るリスクも抱えている。オーナー企業の強みを保持しつつ健全に成長し続けるには何が必要なのか。特集『オーナー企業「上場1885社」全序列【2026年版】』の#24では、数々のオーナー企業を渡り歩き、2022年からベイシアの社長を務める相木孝仁氏に、プロ経営者に求められる経営ノウハウを聞いた。（聞き手／ダイヤモンド編集部 鈴木文也）
オーナー企業の雇われ経営者
求められるのはオーナー意見のそしゃく
――ベイシアだけでなく楽天グループなどさまざまなオーナー企業に勤めた経験から、オーナー企業の経営の特徴についてどう考えていますか。
オーナー企業の強みは長期視点での経営ができることと、意思決定の速さだと思います。私は上場会社で働いた経験もありますが、四半期ごとの決算があり、売上高や利益の目標を達成しなければならないプレッシャーを受けて、経営しないといけません。オーナー経営者の場合は10年、あるいは20年先を考えた事業運営ができます。
――ベイシアに参画してそうした点を感じることはありますか。
ベイシアは創業者で現名誉会長の土屋嘉雄、ベイシアとカインズで会長を務める土屋裕雅によってグループがつくられ、今ではグループ内に30社以上があり、さまざまな事業を行っています。この過程の中で、プライベートブランドを積極的に推進したり、「IT小売業宣言」によるデジタル分野の強化を図ったりしました。これは四半期の業績目標を追いかけていてはできない施策で、オーナーの強いリーダーシップがあり、それに従業員が付いてきたからこそだと思っています。
――相木社長はオーナー企業の、非オーナー経営者です。オーナーは社内で強い影響力を持っていることが多い中で、社長といえども難しい立場で経営しなければなりません。何か意識していることはありますか。
私はオーナーを向いて仕事をしている感覚は全くありません。あくまでお客さまと社員を向いて仕事をしており、それはオーナーも期待していることだと思います。
もちろん、ベイシアの事業をつくってきたリーダーであるオーナーの意見を聞き、日々の会話の中でアドバイスは受け取っています。ただ、それをどのように実行するかは私に託されています。私のような“雇われ経営者”の役割は、オーナーの言うことを一から十まで妄信的に受け取るのではなく、それをそしゃくして組織に浸透させることです。
もしオーナーの言うことが間違っている場合は、自分の考えを伝えます。究極的には全く価値観が合わなくなれば、雇われている経営者として職を辞す覚悟です。
――2022年に副社長として参画し、社長に就任しています。オーナー企業の中で自身の意見が浸透しづらいことなど、難しさを感じることはありますか。
オーナー企業として成長を続けてきた会社では企業風土の進化にも大きなエネルギーが必要だ。持続可能な成長を遂げるために必要な変革、そして近年話題になっているオーナー企業の不祥事を防ぐために必要なすべを次ページで詳しく語ってもらった。
