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グローバルリテラシーの向上や外国人の採用など、多くの企業が人事のグローバル化を迫られている。その際、従来型の制度設計では齟齬を生じる場面も多いだろう。では、どのように考え、何を変えればいいのだろうか。

グローバル化や事業の多角化に対応するために、組織の複雑性が増し、生産性が低下している。その一方で、付加価値を生み続けるために、スピード、イノベーション、効率を求めるプレッシャーは日々強くなっている。『組織が動くシンプルな6つの原則』を執筆したボストン コンサルティング グループのイヴ・モリュー氏らに、このジレンマを乗り超えるための「シンプル・ルール」について話を聞く。

ペンシルベニア大学ウォートン・ビジネススクールで15年連続人気No.1の講義を担当する、スチュアート・ダイアモンド氏。グーグル、マイクロソフト、世界銀行などを顧客に持つ交渉術の世界的権威である。ウォートン・ビジネススクールＯＢの神田昌典氏が交渉術の極意を聞き出す。連載は全3回。

NKKやGEにて人事の要職を歴任し、現在は、LIXILグループで執行役員および人事の責任者を担う八木洋介氏のWeb上戦略人事塾。第１回と第２回では、経営に資する人事が具体的に行うことの概略、また「戦略人事」と、今の日本企業の人事の現状はどう違うのかについて述べてきた。第３回目となる今回は、「人事スタッフに求められる要素」について解説する。

ペンシルベニア大学ウォートン・ビジネススクールで15年連続人気No.1の講義を担当する、スチュアート・ダイアモンド氏。グーグル、マイクロソフト、世界銀行などを顧客に持つ、交渉術の世界的権威である。ウォートン・ビジネススクールＯＢの神田昌典氏が、交渉術の極意を聞き出す。連載は全3回。

従業員の行動データを収集・分析し人事に活用すれば、より能動的な施策が可能となる。しかし人材マネジメントの専門家ブードローは、アナリティクスが人間性を犠牲にする可能性を危惧し警鐘を鳴らす。

革新的なビジネスモデルと慣行で話題を振りまくウーバー（Uber）は最近、過激な採用活動で議論を呼んだ。乗客を装った勧誘部隊を利用して、競合他社の運転手を引き抜いていたという。過熱する人材獲得競争は、どの組織にも人材維持に関する問いを突き付けている。

グローバル化がもたらす様相を考える際、リチャード・フロリダが提唱する「クリエイティブ・クラス」の発想は欠かせない。フロリダの集大成ともいえる『新クリエイティブ資本論』から読み解く、東京の課題とは。

マンキュー教授によれば「企業は独占的競争において過剰生産力を持つ」。これは「独占的競争企業は、操業度不足を永遠に解消できない」という意味に置き換えることができる。今回では、この理論をNTTグループのデータを利用して「実証」してみよう。

「経営請負人の時代」第23回ゲストは、産業競争力強化法に基づき設立された官民ファンド、株式会社産業革新機構・務取締役の朝倉陽保氏。後編はご自身のキャリアについてお話を伺う。聞き手はビズリーチ代表・南壮一郎氏。

ブランディングのターゲットユーザーが個人消費者・企業顧客の区別を問わず、ブランドがその商品・サービスのユーザーによって形成され、コントロールされるようになってきている。ブランドを「所有」しているのは当然企業や団体であるが、ユーザーによってブランドが日々変化・進化するケースが増えている。

ピープル・アナリティクスとは、社員の行動データを収集・分析して職場改善やビジネス成果につなげる手法だ。ある分析会社がこの技術を営業部隊に適用して成績優秀者の行動を探ったところ、3つの明確なパターンが浮かび上がったという。

今回は、経営の文脈で「人」について書かれた本をご紹介します。人事の仕事について社内、特に役員の理解を得るには経営の文脈で語れることが重要なはずです。そのために役立ちそうな本をいくつか挙げます。それぞれベストセラーになった定番本ですので、役員や上司、先輩との共通言語になるかもしれません。

イノベーションによる社会問題の解決を目指す企業にとって、他者との連携は必須かつ最善の道だ。社会起業家や非営利セクターを「R＆D部隊」として活用し協働すれば、自社のイノベーション能力と組織能力が共に向上するという。本誌2015年1月号の特集「CSV経営」関連記事。

今回紹介する企業は「メトロマイル」と『SCiO』（サイオ）を製造する「コンシューマー・フィジクス」。メトロマイルは自動車保険業界のルールを変えるかも知れず、SCiOは無限の可能性を秘めたハードウェアだ。

閉じた世界の営みに終わりがちな「おもてなし」を、課金や顧客開拓につなげるにはどうしたらいいか。今回は、口コミによるマーケティングについて掘り下げていきます。「口コミ」といっても、単なる「感想」と、スタンスを取って発言する「推奨」とは異なるのです。

多くの業界で企業のグローバル化が生き残る条件となっている中、ダイバーシティの推進は不可欠です。女性活躍促進はその一環であって、同じ文化・国籍の日本人女性の活用ができずして、真のダイバーシティは実現できないと私は考えています。今回は、話題の「女性活躍推進」について取り上げます。

タカタに端を発する自動車のリコール騒動を見て、筆者は改めて感じた。理念なきモノの発展だけでは、日本は成長できないと。日の丸製造業の技能・技術には、本来世界をリードする力がある。連載最終回は、その「使命」について考えたい。

ベンチャー・キャピタルにとって、有望なベンチャー企業の早期発掘は重要な戦略だ。しかしアナリティクスの進化によって、いまや「未来の起業家」をアルゴリズムで予測し接触するVCが現れているという。その実践者、ブルームバーグの投資部門トップが経緯を語る。

「プロ経営者の時代」最終回。日本でも経営トップを育てることが出来れば、競争力が増す。経営者を育成する方法について整理し、経営教育に欠かせないポイントについて論じていく。