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会議の場で、あえて「悪魔の弁護人」の立場をとることで、「その意見は違うのではないか」と批判的に考えることは重要です。

最近、部下をうつに追い込む上司が問題になっている。中には部下が次々と倒れているにもかかわらず、自分のやったことにまったく罪悪感を覚えない人もおり、組織の悩みの種になっているという。

連載第5回目の質問は、「仕事に余裕が持てない」。毎日残業に追われ、貴重な休日も寝て過ごすだけ…。これは社会人なら仕方のないことなのだろうか？

あなたのビジネスマナーは実践で本当に役立つのか？あなたの本当の実力を診断！ 今回は「リーダー・管理者編」から出題です。

部下に意見を求められたら、「部下自身がどう思っているのか」を質問してみましょう。部下は自発的に活き活きと動き出すようになります。

抽象例は具体例に、具体例は抽象例に変換することによって思考の幅広げることができます。

「休むのが怖い」ビジネスマンが増えている――「休むのが怖い症候群」の人はうつを発症する可能性がおおいにあると精神科産業医で筑波大学社会医学系教授の松崎一葉氏は指摘する。

あなたのビジネスマナーは実践で本当に役立つのか？あなたの本当の実力を診断！ 今回は「社内編」から出題です。

部下の話の途中で口を挟んでいませんか？部下の話は最後まで聞くと決めてください。すべてを聞いてから質問しても遅くはありません。最後まで話を聞いてくれる上司には、部下は安心して話すことができます。

ビジネスで問題が起きたとき、状況として何が「変数」で何が「所与であり固定」なのかを把握しなければなりません。自分達が主体的に影響を与えられるものは何か、変えられないものは何かを知ることです。

「桃太郎と浦島太郎、どちらの物語が好きですか」筑波大学産業医学研究室では、講師採用の最終面接でこんな質問を投げかけるそうだ。候補者たちは少し戸惑ったあと、たいてい「桃太郎です」と答えるという。

連載第3回目の質問は、いわゆる「サービス残業」について。どんな会社も完璧ではない。理不尽なことは指摘しよう。でも指摘するだけじゃダメなんだ。

連載第2回目の質問は、「朝がツラくて、毎日眠い……」。残業や接待続きで、寝るのは深夜。だけど、眠さの原因は「睡眠時間」だけのせいじゃない！

上手に質問していくことで、部下からより多くの話を引き出すことができます。そのために重要なのは、「相手が話しやすい聞き方をする」ことです。

新しい会社にコンタクトをする際に、事前調査を怠るのはプロフェッショナルではありません。入念な事前調査と、考え抜かれた仮説にこそ価値は生まれるのです。

日本マクドナルド現役店長による未払い残業代と慰謝料を求めた訴訟で、地裁はマクドナルドに約750万円の支払いを命じた。今回の判決は不思議なものではない。むしろ判決に対して世間が驚いたことに、私は驚いた。

頭の中にある考えをまとめるにあたって、紙に書き出すことは非常に有効です。図やディシジョン・ツリーなどをどんどん描いていくことで頭の中が整理されていきます。

上司のほとんどは、部下に自発的に行動してほしいと思っています。でも、部下が戸惑っている姿を見ると、つい我慢できずに、ああしろ、こうしろと指示を出してしまうことが多いのではないでしょうか。

連載第１回目の質問はズバリ、「上司より先に帰ってもいいの？」。いまさら聞けないカイシャのあんなことやこんなこと。悩める若手社員のモヤモヤ、解消します！

世の中には情報が溢れていますが、ここでは私も使っている情報収集方法を紹介しておきます。誰でも簡単にアクセスできてコストもかからないものばかりです。