山本千儀

やまもと・ちよし／JAL国際線客室乗務員として19年勤務し、90万人超の接客経験を持つ。英語、中国語、台湾語が堪能で外国人乗務員育成を行い、顧客心理、企画増収の研修も担当。幼少期に転々と他人の家に預けられる壮絶な経験から、人の考え、行動に関心を持ち、CA在籍時から、あらゆる心理学を学ぶ。現在は、接遇経験から得られた強み、洞察力と分析力で個人や企業に対して、人材採用コンサル、人間関係などのコミュニケーション心理学、子育てやキャリア形成、天職に関するセミナー、講演を日本各地、米国などで行う。