<highlight type="BOLD">•　集客の新機軸</highlight>•　集客の新機軸 ヒューストン郊外にある米ドラッグストアチェーン大手CVSヘルス（CVS）の店舗では、ある朝6人の高齢女性がチェアヨガを終えた。別の女性は、高血圧の検査および治療のために店舗内にある「ミニッツクリニック」を訪れると言う。診療所ではなくなぜCVSの店舗なのだろうか。安価な費用、短い待ち時間、フォローアップの電話などが理由として挙げられたが、実際はCVSが実験中の新店舗「ヘルスハブ」のサービス案内担当者である、ジェシー・ゴンザレス氏の存在がその理由だ。