ほかにも、「御社のエントランスのお花、伺うたびに個性的で見とれます。前からお聞きしたかったのですが、どなたが生けていらっしゃるのですか?」とか、「◯◯さんの企画書、つねづね魅力的だなぁと思っていて……。前からお聞きしたかったのですが、どんなコツがあるんですか?」などさまざまなシーンで使えます。

なぜか好かれる人が「お久しぶりです」の後に“ちょい足し”する言葉とは『さりげなく品と気づかいが伝わる ちょい足しことば帳』
今井 登茂子
定価1,650円
(朝日新聞出版)

 もちろん、そのあとの質問に相手への敬意が含まれていることが大前提です。相手との関係性や質問する内容、状況によって、相手が詮索されていると感じること、プライベートに踏み込みすぎること、相手が困ること、不愉快に思うことはマナー違反です。そのときどきで見きわめてください。

 私は、いつも人と会う前に、ひとつ、このちょい足しが使える質問を心掛けていきます。どんなことに興味があるのか、どんなものが好きなのか……。そのひとことが、相手の心を開きます。

 とくに難しいことばではありませんが、どれも会話の中でひとこと加えるだけで、相手の心がやわらぎます。さっそく実践してみてください。

(構成/三宅智佳)

AERA dot.より転載