Instagramとの違いは「潜在層」か「顕在層」か
TikTok同様に購買につながるSNSと言えば、Instagramが挙げられる。しかしInstagramとTikTokの場合、ユーザーの層が全く異なる点は押さえておきたい。
Instagramのブランドアカウントを閲覧するのは商品やサービスの「顕在層」であり、すでに商品の存在を知っているユーザーが目的を持って閲覧している。一方、TikTokのブランドアカウントを視聴するユーザーはまだ商品の存在自体を知らない「潜在層」が暇つぶしに見ているのだ。TikTokとInstagramでユーザーの層が異なるということは、当然ながらユーザーに刺さりやすいコンテンツも異なる。
例えば、筆者が運用支援をしている節約系のアカウントでは、TikTokでは若年層を中心に「あなたのiPhone本当に新品......？」といった、自分のiPhoneがどういった状態のものか確認したくなるような、ライトに見られるおもしろいコンテンツが刺さりやすい。
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