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浜松市は「やらまいか」に象徴されるチャレンジ精神と温暖な気候に恵まれた、研究開発型拠点の好適地だ。産業立地としての魅力の源泉と新たに分譲される大規模工場用地に寄せる期待について、鈴木康友浜松市長に聞いた。

いずれ訪れるセカンドライフに備えるために、商品知識を高め、資産運用を心掛けよう！　まずは、自分の身の丈に合った投資スタイルを見つけることが大事だ。目標を設定し、人生とともに歩むパートナー（投資商品）選びから始めよう。

「ニューロ・マーケティング」や「エスノグラフィック・マーケティング」など新しいマーケティング手法に注目が集まるなか、プロモーション効果を高めるには、どのようにすればいいのか。阿久津聡・一橋大学大学院教授に聞いた。

多くの日本企業が人事面での問題を抱えている。人件費の適正化に苦心している企業もあれば、若手社員を中心に広がる新しい価値観に戸惑っている企業もあるだろう。さまざまな課題を整理したうえで、新しい人事マネジメントの構築が求められている。

人事改革でまず必要なのは「人事の見える化」。現状を数値で定量的に把握することが、議論のベースになる。そんなニーズに応えるのが、リクルートキャリアコンサルティングが提供する「AR Basic 10」である。

販促に悩める企業こそ活用すべき、低コストで効果の上がる手法がヤフー・リスティング広告の「スポンサードサーチ」だ。「スポンサードサーチ」で業績を上げた企業事例を紹介する。

消費行動の最前線であるレジでの時間を「消費者との最良のタッチポイント」と捉え、独自発想のターゲット・マーケティングで急成長を実現しているカタリナマーケティング ジャパン。同社は今年、さらなる進化と変革を実現するという。

日本産業界において、知的財産戦略が今後の成長を左右するといわれる昨今、「まだまだ本来の機能を果たしているところは少ない」と語るのは、特許庁長官を務めるなど長らく知的財産分野に携わってきた荒井寿光氏だ。荒井氏は、中小規模の企業に対しても「経営者自身が意識変革を今すぐ実行すべき」と主張する。

よいメモリアルほど、あまり記憶に残らないものらしい。とりたててなにかを主張することなく、静かに心を癒し、遺された人びとに、故人とのよき日々の記憶を甦らせてくれる。思いやりのある、的確なサービスがそれを支えている。そして最近、自らの"よいメモリアル”のあり方に、思いを巡らす人が増えているという。

葬儀のとき祭壇に飾られる遺影写真の分野で国内25％のトップシェアを誇っているアスカネット。写真・デジタル・インターネットの三つからなる新しい写真文化の創造を目指している。

ワイデックスは、1956年、福祉大国デンマークに誕生した研究開発型の補聴器専業メーカーだ。独創的な技術により生み出される高性能の補聴器は、世界100ヵ国以上のユーザーに愛用され高い支持を得ている。

米国シェアNo.1。元大統領や俳優など多くのエグゼクティブが愛用してきた補聴器の信頼ブランドがスターキーだ。補聴器修理会社からスタートした同社は、独自・独創の技術にこだわり、ユーザー本位の製品開発を続けている。

じつは日本人の15％以上の人が難聴であると推定されている。それほど「聞こえ」は身近な問題なのに、いまいちピンと来ない人も多いのでは。まずは「10のチェックリスト」で自分や家族の「聞こえ」の確認を。

「ビジネス」の本質とは、誰に（顧客）、どのような価値（商品）を、いかなる内容（業務）で提供し、どのようなリターン（企業価値）を得るかの関係構造を捉えることである。しかし組織が大きくなると、企業はこうしたシンプルな構造を忘れ、全体最適ではなく、組織や業務の部分的な最適化が目的になってしまう。ここでは、「顧客価値を満たし企業価値を最適化する」というビジネス本来の目的に向かうために組織や業務は存在し、それに貢献する「連動」構造としてビジネスを捉え、全体最適のマネジメントを行っていく『ビジネス構造化経営』を提唱する。

マンション管理においては、マンションの資産価値を左右する「長期修繕計画」や「修繕積立金」に関する問題が重要。マンション管理における課題を整理し、マンション管理会社に求められる役割を考えてみる。

合人社計画研究所（以下、合人社）は、独立系マンション管理会社として市場競争を勝ち抜き、全国有数のマンション管理会社に躍進した。高品質で低価格なサービスが多くの管理組合に評価され、管理戸数を伸ばし続けている。

少子化が進み〝大学全入時代〟といわれるなかで「子どもたちのやる気」をどう育てるか。子どもたちのモチベーションを上げる学習塾のあり方と親の姿勢を、教育ジャーナリストの中曽根陽子さんに聞いた。

大地震の直接的な被害は甚大だが、最近では、それに風水害や疾病などが加わる複合災害も懸念される。近年の都市災害の特徴と、企業の経営者・防災担当者の心構えについて、災害予防を専門とする研究者に聞く。

地震や大雪などの災害への備えとして、世界初の大型リチウムイオン蓄電池を搭載した非常用電源が注目されている。使い勝手のよさから非常時のバックアップ用だけでなく、平時のビジネスや暮らしにも広まっていきそうだ。開発のキーマンは異色のベンチャー起業家。開発の端緒となった地球環境問題への思いや、今後の可能性、展望について聞いた。

NTTグループの間接業務におけるシェアードサービス会社として誕生したNTTビジネスアソシエ。福利厚生サービスをパッケージした「アソシエ倶楽部」は、持ち家推進サポートなどの他社にないユニークなメニューが好評だ。