営業・マーケティング 「話しすぎる人」は損をする…「聞く力」が人生を変える決定的な理由 ダイヤモンド社書籍オンライン編集部 【謝罪の場面で】人を不愉快にさせる人は「とにかく謝る」だけ。感じのいい人は何と言って謝る? 川原礼子 商談前に相手を「徹底的に調べる」のは二流。では、お客様に選ばれる「一流」はどうしている? 福島 靖 【企画に悩む】アイデアは無限に生まれる「たった1つの視点」 こす.くま 勝手に口コミが広がり、紹介が増える。お客様が途切れない人がやっている小さな工夫とは 福島 靖 【小学生の日記に秘められた衝撃の事実】絶対不可能という目標を達成に導いた意外な言葉とは? 神田昌典,衣田順一 【企画のプロセス公開】プロ野球選手のYouTube企画…発想から構成まで徹底解説 こす.くま 上から目線の人は「ご理解いただけましたでしょうか?」と言う。感じのいい人は何と言って確認する? 川原礼子 目立つけど「信頼されない人」と、内向的なのに「なぜか信頼される人」。たった1つの違いとは? 福島 靖 【成功する企画の秘密】「木のフレームワーク」で考える最強の構成術 こす.くま 森岡毅の想定を超えた!? イマーシブ・フォート東京での観客の意外な反応とは? 森岡 毅 どんな仕事でも「成功できる人」と「失敗に終わる人」…たった1つの決定的な違い ダイヤモンド社書籍オンライン編集部 タイミング悪くランチに誘われたとき、感じのいい人は何と言って断る? 川原礼子 普通の人はお客様を「お辞儀」で見送る。では、「また会いたい」と思われる人がやっている工夫とは? 福島 靖 「面白そう」で終わる企画の“残念な共通点”…ヒットのカギは? こす.くま 商談の最初に「雑談を頑張る人」は二流。では、一流が「話す」よりも重視していることとは? 福島 靖 目標はバカデカいほうが達成しやすい納得の理由 神田昌典,衣田順一 大谷翔平の真の価値を示す「知られざる数値」とは? 「50ー50」でも打率でもホームラン数でもなかった! 佐藤真木 【失礼かも】「結婚のご予定は?」と聞かれたら、感じのいい人は何と返す? 川原礼子 【話術を磨くのは二流】お客様の心を一瞬でつかむ人がやっている「自己紹介」の工夫とは? 福島 靖 13 14 15 16 17