営業・マーケティング ソフトウェアを“手の内化”せよ！「ソフトウェアファースト」で挑むデジタル変革の道 及川卓也 ZARAはなぜ強い？逆風アパレル業界で店舗減でも「増収増益」を続けるすごい戦略 松村真美子 大富豪や成功者がスマホではなく「紙に書くこと」を大事する納得のワケ 堤 藤成 サントリーモルツのCM「うまいんだな、これがっ」はなぜ凄いのか？「心を揺さぶる文章」で最も大事なこと 堤 藤成 「稼ぐ人」だけが知っている「最強の人脈構築法」とは？ 神田昌典,衣田順一 童話「桃太郎」はハッピーエンドか？一瞬で「悲劇の物語」に変える衝撃のコピーが目からウロコだった！ 堤 藤成 「いちばん付き合いたくない男性の特徴は？」で出てきた、誰もが納得する回答・ベスト1 坊主 【クレームが怖い人へ】クレームをチャンスに変えるとっておきのキラーフレーズ 神田昌典,衣田順一 「毒親に育てられた人しかわからないことは？」で出てきた、トラウマ級な回答・ベスト3 坊主 【4年目の試練】「エレガントに別れられる人」のとっさのひとこと 神田昌典,衣田順一 感じの悪い人は「前置き」をダラダラ話す。感じのいい人は「結論」をサクッと答える。そのコツとは？ 川原礼子 【9割の人が気づかない】ロゴより、最優先でお金をかけなければならないもの 神田昌典,衣田順一 「時間にルーズな人にしかわからないことは何？」で出てきた、「間に合いたい気持ちはある」を超える秀逸な回答・ベスト1 坊主 メールを書いていて「ありがとう」を連発してしまうときに使ってほしい「感じのいい表現」とは？ 川原礼子 「カスタマーサポート」で満足する人、「カスタマーサクセス」までやらないと満足できない人。そのほんのわずかな意識が生み出す圧倒的な結果の差とは？ 神田昌典,衣田順一 「陽キャにやめてほしいことは何？」で出てきた、「自称・陰キャをアピールすること」を超える秀逸な回答・ベスト1 坊主 稼ぐ人がこっそりやっている！ 顧客心理を探る検索キーワードの使い方 神田昌典,衣田順一 感じのいい人が会議で反論をするとき、「否定」以外にできること・ベスト2 川原礼子 【マーケティング術】売り上げがどんどん増える顧客への提案メソッド・ベスト1 木之下嘉明 「感じの悪い面接官」の致命的な特徴・ワースト1 川原礼子 11 12 13 14 15
