営業・マーケティング 呆れるほど仕事できない人は「リマインドの連絡をしたら迷惑かも?」と思い込む。じゃあ、仕事ができる人は? 川原礼子 なぜ病院やクリニックの待合室には、特定の症状に関する「パンフレット」が置かれているのか? 岡本達彦 「九州ブランド」はなぜ作れない?→「ななつ星」生んだJR九州元トップの答えにぐうの音も出ない 唐池 恒二 なぜ高級料理店では、「次のご予約はいかがでしょうか」を会計の前に聞くのか? 岡本達彦 AIを使いこなす「優秀な部下」を活かせる上司と、潰す上司の決定的な違い 石井力重,加藤昌治 「ガチで熱狂的な推し活」をする人ほど「幸福度が高い」納得のワケ【研究で判明】 牛窪 恵 ダメな上司は部下の「AIの使い方」に口を出す。では、デキる上司は何を教える? 石井力重,加藤昌治 呆れるほど仕事できない人は「会議室をダラダラ使って次の人に迷惑をかける」。じゃあ、仕事ができる人は? 川原礼子 なぜファミリーレストランは、子どもに「ぬりえ」や「おもちゃ」を渡すのか? 岡本達彦 【一発アウト】一瞬で「仕事ができない無能」だと思われてしまう言葉・ワースト1 ダイヤモンド社書籍編集局 「会議で最初に発言させることはパワハラ?」。令和時代の“会議の進め方”とは? 川原礼子 なぜ高級フレンチレストランでは、ウエイターが「本日のおすすめ」を暗記して説明するのか? 岡本達彦 なぜ老舗の和菓子店は、商品を木箱や竹かごに入れるのか? 岡本達彦 「仕事でAIを使う部下」→デキる上司はどう評価する? 石井力重,加藤昌治 パーソナライズド・プライシングとは? 何が問題か The Wall Street Journal なぜセブン銀行は成功し、マックのメニュー表は失敗したのか?鈴木敏文が見抜いた「売れる法則」 小倉健一 「新入社員にAIを使わせてもいい?」→専門家の答えが意外すぎた 石井力重,加藤昌治 「部下に電話をかけることはパワハラ?」。令和の電話の使い方とは? 川原礼子 なぜ高級腕時計の広告は、「著名人が着用している写真」を載せるのか? 岡本達彦 「税金を安くしろ!」と怒鳴る客に、プロが返した意外な一言 山下由美 2 3 4 5 6