誰からも信頼される人になるために、会話に加えたい「ひと言」

はじめまして。○○です
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はじめまして○○です。
お目にかかれてうれしいです

「会えてうれしいです」「会えて幸せです」

　この言葉は、某情報誌が好きな相手から言われてうれしい言葉をアンケート調査したところ、ナンバーワンに輝いた言葉だそうです。

　この言葉が選ばれた理由は、自分が相手にどう思われているのか心のどこかで不安な要素があるからです。街中で「会えてうれしい？」「うれしいよ、何でそんなこと聞くの？」と言っている、ほほえましいカップルを見かけることがあります。恋人からの「うれしいよ」という答えを聞くことによって、自分自身が安心するのですね。

　この心理は、ビジネス上の初対面においても同じことがいえると思いました。はじめて会う上司や先輩、社外の人との対面は緊張するものです。そんなとき、挨拶で「お目にかかれてうれしいです」と言われたら、ホッとするのではないでしょうか。

　私は身をもって体験しました。初アポに現れた取締役がジャンボマックスにいかつさを足したような強面で、数秒言葉が出ないでいると、「はじめまして。お目にかかれてうれしいです」と、微笑みながら言ってくださり、胸をなでおろしたのです。

　その日をきっかけに、仕事でも仕事以外でも、初対面の場合は特に「お目にかかれてうれしいです」という言葉を添えて、挨拶をするように心がけています。