5つの価格類型が示す
顧客価値への多様なアプローチ

　特にSaaSに代表されるサブスクリプションビジネスでは、この価値基準の考え方がさらに進化し、多様なプラン設計に結実しています。代表的な5つの類型を見てみましょう。

1. 段階的価格（Tiered Pricing）

　利用範囲や機能の違いによって複数のパッケージやプランを設定する、最も一般的な方式。利用者の成長や用途に合わせて上位プランへ誘導できる設計。

2. 利用従量課金（Usage-Based Pricing）

　電気や水道、タクシーなどと同じく、使用量に応じて料金を支払うモデル。顧客はリスクなくスモールスタートできる一方、利用料が予測しづらいという側面もある。

3. アカウント別課金（Per-User Pricing）

　利用者の人数に応じて料金が決まるモデル。基本的には法人やグループ利用向けのプラン。人数増加による割引や、複数ユーザーで利用しやすい機能の提供があるのも特徴。

4. 定額課金（Flat-Rate Pricing）

　いくつかのサービスや機能を全て一律の月額料金で提供するシンプルなモデル。新聞の定期購読や携帯電話の定額プランなど、人数や使う機能にかかわらず一定料金で利用できる。

5. 機能別課金（Feature-Based Pricing）

　利用する機能ごとに料金を設定するモデル。フィットネスクラブの「プール利用」「ジム利用」「スタジオプログラム受講」などオプション別追加料金など。柔軟な料金設計が可能だが、プラン選択が複雑になりやすい面もある。

　目指すべきは、「高い・安い」という単純な次元での競争ではありません。自らの課題を解決してくれる価値を顧客が正しく認識し、「この価値ならこの価格を支払うことに納得できる」と感じる、フェアで透明性の高い関係性を「設計」することなのです。