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記事一覧
長生きすることは、本当に良いことなのか?親の介護で未来を奪われる若者たち
最近、メディアが取り上げ始めた問題。それが、「若者による介護の問題」だ。つまり、親の介護のために、未来…
「割愛」で顧客満足度を業界トップクラスにできる!?~おもてなしで頑張らない
おもてなし強化しようとするなら、「何でもかんでも」より、賢く絞り込んで欲しいものです。というのも、企業…
アップルやグーグルにやられっぱなしはもう嫌だ!技術で勝って、事業にも勝とう!「Think Forest」
製造業のサービス業化の流れが進む昨今、技術で勝っても事業で勝てない日本企業が増えているのは、アップルや…
世界で一番、若者が自信を持てない国・ニッポン。知らず知らずのうちに子どもたちを蝕む「自虐的な歴史観」
この6月に内閣府が調査で、「日本の若者は自己評価が低く、将来を悲観している」という残念な結果が出ている…
なぜ日本企業の海外M&Aや複数ブランド管理はうまくいかないのか?――“ブランドストーリー発想”によるマネジメントのすすめ
ソフトバンクのスプリント・ネクステル社買収を筆頭に、生き残りをかけた海外M&Aの動きが顕在化している。…
ソニーの背中を見ていたアップルがなぜ王者に?日本企業に足りない“先行者不利益”という戦略的思考
真にイノベイティブな企業はソニーだった。アップルはソニーの背中を見ていた――。王者アップルと苦境のソニ…
トップアスリートは、国旗だけでなく「社会」を背負って戦う時代へ。W杯反対運動に見る、スポーツイベントの新たな役割
W杯ブラジル大会がまもなく開幕する。しかし今回はいつものように、素直にお祭り騒ぎを楽しめない空気感も漂…
みずほの「委員会設置会社への移行」は英断 この決断は経済界の体質転換の糸口となるか
みずほフィナンシャルグループが、委員会設置会社へ移行することはまさに英断だと言える。ただ、経団連は相変…
ソニーから離れてソニーらしくなれるVAIO株式会社 規模の戦いに負けて初めて気づく「日本らしい経営」
ソニーから日本産業パートナーズの投資ファンドに売却され、新たに発足する「VAIO株式会社」。関係者にと…
「ゆとり教育」の次は、「ゆとり労働」!?死ぬ気で働くことはそんなに悪いことなのか?
雇用を巡る、とくに労働時間に関する議論がおかしなことになっている。日本の社会全体が社員を働かさない方向…
「日本ブランド」は“口ベタ”を脱することができるか?――B&C時代のヴァーバルコミュニケーション
ブランドパーソナリティ」が大切な役割を担い、その表現には「ヴァーバルアイデンティ」が欠かせない。ヴァー…
ソニーの光と影に日の丸製造業復活の金言あり!伝説の大曾根語録に見る「死なない遊び心」の育て方
家電不況の代名詞となったソニー。そのDNAは失われてしまったのだろうか。筆者の答えは「ノー」である。今…
企業をビジネススクールと捉える(解説編)――ジーユー・柚木治社長
失敗から学ぶことは大事だが、我々の失敗は何かにつながっているのだろうか?今回は、かつて大きな損失を出し…
「ひとり1200円」という、あまりに安い命の値段。ナイジェリアの少女たちを守るために、企業は何ができるのか?
それにしても、ひどい事件だ。ナイジェリアで起きている、少女集団拉致事件である。「少女を集団で拉致して、…
製造を外注しても技術力を失わないアップルの凄み 欧米モデルを誤解し安易に模倣する日本企業のリスク
アップルは技術がすごいのではなく、ビジネスモデルがすごいのだ――。それは必ずしも正しくない。アップルは…
戦略的ポジショニングとグッドサイクル――上原浩治の活躍を考える
ボストン・レッドソックスの2013年ワールドチャンピオン獲得に多大な貢献をしたクローザー(押さえ投手)…
おもてなしと標準化の相性は悪くない!?
定型化、標準化された接客は一見「おもてなし」と縁遠く思えます。実は標準化こそが、本当に質の高いおもてな…
ベテランの神業が眠るビッグデータを洗い出せ!知らないからこそできる技術資産の棚卸し法“3ヵ条”
製造業の現場には、「神業」とも言えるベテランのノウハウが眠っている。それはまさにビッグデータだ。その技…
私たちが“本当”に「3.11を忘れない」方法 震災から3年経って見えてきた日本の未来とは――開沼博&福島学構築プロジェクト
東日本大震災から4年目を迎える「3.11を忘れてはならない」と繰り返すが、それだけで風化に抗うことはで…
「職業倫理」を育むのも失うのも「組織」次第。STAP問題、入学式欠席騒動、客船転覆事故に共通すること
STAP細胞、教師の入学式欠席、そして客船の転覆事故。全く関係ないように思える「事件」にも、じつは共通…