2015.4.13
好感度アップのカギ、「クッション言葉」の使い方
「正しい敬語」より「現場で使える敬語」をコンセプトとした書籍『接客・商談の一流プロに学ぶ！ お客様の心を動かす敬語と話し方』のエッセンスをまとめた連載の第3回。今回は、会話の緩衝材「クッション言葉」について。この言葉を挟むことで話し…
2015.4.10
美しい敬語が簡単に使いこなせる秘密
「正しい敬語」より「現場で使える敬語」、「失敗しない話し方」より「人に好かれる話し方」をコンセプトとした書籍『接客・商談の一流プロに学ぶ！ お客様の心を動かす敬語と話し方』。同書のエッセンスをまとめた連載の第2回は、会話における「笑…
2015.4.9
お客様の心をわしづかみにする一生使えるひと言
日本語の多様な表現を仕事の場面ごとにどう使い分ければよいか悩む人は多いでしょう。そこで本連載では「正しい敬語」より「現場で使える敬語」、「失敗しない話し方」より「人に好かれる話し方」を身につけてお客様の心を動かすことを目指します。…
2013.3.5
内容説明25文字・プレゼン時間わずか3分それでも伝わる企画書！
『新・あのヒット商品のナマ企画書が見たい！』の取材過程で得られた「裏ノウハウ」を紹介する好評連載。第3回は、企画書はシンプルが一番というお話。内容説明25文字、プレゼン時間わずか3分の成功事例もまじえ、聞き手の心をぐっとつかむワザをお…
2013.3.1
企画書をいつでもどこでも「情報バンク」として使う便利ワザ
『新・あのヒット商品のナマ企画書が見たい！』の取材過程で得られた「裏ノウハウ」を紹介する好評連載。第2回は企画書を「情報バンク」として活用する方法。「企画書は他者に見せるもの」という常識をくつがえし、企画にまつわる情報を自分用に一…
2013.2.26
ボツになった企画を復活させて大ヒット商品にする方法
話題の新刊『新・あのヒット商品のナマ企画書が見たい！』がいよいよ発売！その取材過程で得られた企画書づくりのノウハウを紹介します。第1回はボツになった企画を復活させて大ヒットにする方法。なぜボツになったのか、どうすれば企画が通りヒッ…
2009.9.28
徹底検証！ 「Windows 7」の登場でＰＣの価格下落は止まるのか
マイクロソフトの新ＯＳ「Windows 7」が、ついに正式発表された。新ＯＳ登場による「買い替えブーム」により、ＰＣ価格の下落に歯止めはかかるのか？ 販売店関係者への取材をベースに、徹底検証を試みた。
2009.9.14
レコーダーより内蔵型ノートＰＣがお得誰も書かなかった「Blu-ray」活用術
ＤＶＤに替わるメディアとして、「Blu-ray」がいよいよ普及期に入って来た。しかし、ハードを選ぶ際の常識は、これまでの記録メディアと違う。実は、レコーダーを買うよりもお得な「楽しみ方」が他にあるのだ。
2009.9.7
“割安感”ではA4ノートに勝てない！ネットブックブームの終焉が始まった
ネットブックがＰＣ市場を牽引する存在になって久しい。最近では、高解像度化も進んでいる。だが、ブームにはそろそろ終焉が訪れるかもしれない。「割安感」を考えると、すでにA4ノートの方が“お得”だからだ。
2009.8.31
「Windows 7」のユーザーを奪えるか？“人生の選択”を促すアップルの新ＯＳ戦略
アップルから新しいＯＳ「Snow Leopard」が発表された。同社の売り文句によると、「世界で最も先進的なオペレーティングシステム。究極のチューンナップ、完了」だという。実は、この10月には、マイクロソフトの新ＯＳ「Windows 7」が登場する。Ｐ…
2009.8.24
モバイルＰＣ市場を「ほどほど感重視」へ変える“ＣＵＬＶモデル”の可能性
ネットブックやセミモバイルなど、様々な製品群が入り乱れるモバイルノートＰＣ市場に、新プロセッサ“ＣＵＬＶ”を搭載したモデルがお目見えした。このモデルの登場により、市場の価値観が変わる可能性は高い。
2009.8.17
「ハイビジョンビデオ」撮影機能はケータイに革命をもたらすか
最近、携帯電話の売れ行きが芳しくない理由の1つは、機能が足踏み状態にあることだ。そんな市場に久々の革新をもたらしそうなのが、「ハイビジョンビデオ」である。果たして、携帯電話とうまく融合できるのか？
2009.8.10
マイクロソフトの「Office無料化」で見えたクラウド戦争の“勝者の条件”
マイクロソフトがウェブ上でのオンライン利用が可能な「Microsoft Office」を無料で提供する方針を打ち出し、業界の話題を呼んでいる。実はこの戦略からは、「クラウドの勝者」を決める重要なポイントが垣間見える。
2009.8.3
Ｗindowsのシェアを奪えるか？Googleが投入するＯＳの“勝算”
「GoogleがＯＳを開発する」というニュースは、世界中を驚かせた。このＯＳは、Chromeを発展させたもので、その名も「Google Chrome ＯＳ」という。だが、Windowsからの乗り換えには、しばらく時間がかかりそうだ。
2009.7.27
“最強製品”登場で期待と不安が交錯ＶＡＩＯが招く「ネットブック新時代」
ＰＣ市場の牽引役であるネットブック市場に、「バイオＷ」を引っさげて、ついにソニーが参入した。従来の競合製品にはない強みを持つ「バイオＷ」は、「横並び」のネットブック市場に、地殻変動を起こしかねない。
2009.7.13
百花繚乱のモバイル通信規格でひと味違う「WiMAX」のお得度
春から実験的に運用が開始されていたモバイルデータ通信規格「WiMAX」が、いよいよ7月から正式にスタートした。通信規格が百花繚乱状態のなか、このWiMAXは他とはひと味違う。その“お得度”を分析してみよう。
2009.7.6
“Vista”不人気の反動で大ヒットか？先行予約で見えた「Windows 7」の期待度
「Windows 7」の先行予約キャンペーンは、予想以上に盛況のようだ。その理由は、これまで「重い」と評判が悪かった「Windows Vista」の難点が飛躍的に改善されているためだ。果たして、業界の起爆剤となるか？
2009.6.29
デジカメ氷河期に「オヤジ狙いの高級カメラ」で挑むオリンパスの勝算
デジカメ不況のなか、オリンパスが過去の大ヒットモデルの名前を冠した「オリンパス・ペンＥ-Ｐ1」を発売する。一眼レフとコンパクトの“いいとこ取り”とも言えるこの機種は、“オヤジ心”を絶妙にくすぐりそうだ。
2009.6.22
一見特徴のないアップルの新製品が誇る「想定外の強み」
アップルの新製品が大量に発表されたが、市場の予測に反して大きな訴求力はなかった。だが、あのアップルが何も考えていないはずはない。機能と価格のバランスを考えれば、その「本当の強み」が浮かび上がって来る。
2009.6.15
夏のボーナスで家電を買うなら、要注意！知らないと損する「ポイント還元」の秘密
夏のボーナスで家電を買うとき、エコポイント以外にもぜひ注目すべきが「ポイント還元」だ。意外に仕組みが知られていないが、使い方によっては、実はただの値引きで買うほうがよほどおトクなケースもある。
